赶在春节前，国网娄底供电公司电动汽车事业部工作人员对辖区各充电站进行了特巡检查

红网时刻记者 李慧芳 通讯员 李銘明 刘坚 报道

赶在春节前，国网娄底供电公司电动汽车事业部工作人员对辖区各充电站进行了特巡检查，确保充电桩安全可靠运行，保障客户春节期间绿色出行。

春节将至，娄底地区返乡人员逐渐增多，电动汽车运行数量将大幅上升，为满足节日期间人们的充电需求，保障春节期间充电桩正常安全运行，娄底供电公司推出“四大举措”助力客户绿色出行。公司建立“省、市、县”三级充电服务保障应急微信群，确保线上服务指令高效传达，线下保障迅速到位；提升技术服务保障能力，娄底电动汽车事业部安排专人值班进行线上工单监控，确保第一时间处理各类下发工单，并利用远程视频监控系统，每天不少于3次的视频巡视，确保充电桩运行无异常。节前，运维人员多次上门宣传电动汽车充电相关知识，张贴充电常见问题解决的温馨提示和供电服务热线，方便新能源车主及时进行服务咨询。在集中充电场站、高速公路出入口充电场站设置便民点，为返乡充电新能源车主提供现场充电服务问题咨询和处理，并设施了免费热水等便民服务措施温暖绿色回家路。

下一步，娄底供电公司将进一步加大对辖区充电桩的巡视力度和频次，全面细化保障应急处理措施，随时解决充电客户遇到的问题，竭尽全力为广大客户提供方便、优质、快捷的充电服务，保障居民绿色畅行无忧。