红网时刻2月16日讯（通讯员 张懿 记者 张英）“7个通道只开3个通道，而且相隔这么远，给大家出行确实带来了不便。”

“大都市商业街是商业用地，所有通道都有产权的，开3个通道是为了服务居民，按照消防要求剩下的几个是不能轻易开关的。”

2月16日上午，一场氛围激烈又不失融洽的讨论在长沙东塘社区进行着。这场讨论源于今年初，湖南省人大代表谷本华提出的“关于全天开放东塘大都市商业街过街通道的建议”。

为了解相关情况并解决群众诉求， 16日上午，建议办理单位湖南省人防办、长沙市人防办相关负责人一行来到东塘大都市地下商业街现场调研并召开方案商讨会。

建议办理单位召集各方代表商讨方案。

东塘社区大都市地下商业街有17年历史，共分为6个街区，各区之间留有数米宽的过街通道，1、6、7区为24小时通道，其余则为营业时间（9:30-21:30）通道。该地下商业街沿线有湖南省中医附一医院、省中医药大学东塘校区、砂子塘小学等，附近居民群众多次反映过马路不便，存在一定的安全隐患。

为解决这一问题，商讨会邀请了商业街物业方、商户代表、附近居民代表等参会。会上大家各抒己见，经过多轮商讨，各方达成了初步共识。社区相关负责人表示，从居民群众“点单”到人大代表“派单”，再到部门“接单办理”，民生“关键小事”的办理体现了坚持以人民为中心的发展思想，践行了全过程人民民主理念，实现了政府治理、社会参与、群众自治的良性互动，这将促进基层治理矛盾的化解。