浏阳供电“服务到家”指导企业节后复工复产安全用电

2022-02-18 14:07:25 红网
作者:李慧芳 曾铭传 周敏 编辑:江雪
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服务队员深入企业配电间进行检查,与客户探讨安全用电。

红网时刻记者 李慧芳 通讯员 曾铭传 周敏 报道

节后复工以来,国网浏阳市供电公司东方红(电雷锋)共产党员服务队对国家级浏阳经济技术开发区、普迹镇、镇头镇等辖区内的多家企业进行了走访,深入开展用电安全服务工作。

伴随春节假期结束,各大企业迎来了复工复产的关键期。为全力保障企业复工复产可靠用电,及时掌握企业复工后生产经营情况和用电问题,广泛征集客户对供电服务质量及用电需求方面的意见建议,国网浏阳市供电公司组织共产党员服务队主动上门服务。

在汽配制造、包装塑业等个体经营户企业,服务队员们对企业客户变压器、配电室开关及用电线路进行全方位“体检”,严格落实用电安全隐患排查治理要求,确保及时消除用电安全隐患。对客户供电线路进行巡视、测温,检查客户配电设备运行状况、绝缘安全工器具是否齐全、电能计量装置是否存在异常等情况。针对存在的用电安全隐患,协助企业制定整改措施,并跟踪整改到位。

走访过程中,队员们不仅对用电设备进行“把脉问诊”,还对企业电气设备相关负责人进行安全科学合理用电指导,教授突发用电故障应急处理方法以及紧急避险措施。同时,借助微信好友功能,完善“一对一”客户服务机制,及时向客户传达和解读安全用电、错峰用电政策文件内容,使客户充分了解安全用电生产的重要性,保障辖区内企业复工复产安全平稳渡过。

下一步,公司还将继续加强安全隐患排查工作,跟进客户用电服务需求,结合企业实际生产状况解决企业用电难题,提供优质的用电环境,全面助力企业复工复产。

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