3月4日晚,2021年度“永州好人”发布仪式暨颁奖晚会举行,评选组委会认定“中国好人”李拓宇为“永州好人”。
李拓宇,现为零陵区纪委干部监督室主任。他原在零陵区信访局工作,在信访岗位上一干就是15年,2020年成立了“拓宇接访工作室”。虽然调离了信访岗位,但仍然有群众找他反映问题。他把信访人当亲人,从2006年到2021年,李拓宇15年间接待了10万人次以上的群众来访,调处群体性事件1300多起,化解疑难积案170多件,被上访群众称为“最美信访娘家人”。
“信访人就是我的家人”
“信访人就是我的家人,信访事就是我的家事。”这是李拓宇常说的一句话,面对每个来访的人,他总是带着微笑。
已是花甲之年的大庆坪乡石溪岭村唐驼英,第一次接触到李拓宇,就感觉他像家人,因为他开口就叫她阿姨。
唐驼英有两个儿子,一个在服狱,一个患有尿毒症,家里十分贫困,低保手续却一直办不下来。李拓宇接到她的上访后,专程去大庆坪乡进行调查。原来,按政策规定,办低保要本村村民投票通过。唐驼英的家人平常口德不太好,言语间得罪了不少人,因而大家每次都不投她的票。
李拓宇跟乡政府领导反复沟通,后来,唐驼英的低保手续办好了。2016年底,唐驼英为感谢李拓宇,给李拓宇家送来了几斤花生。正在上班的李拓宇不在家,接到妻子唐翠华的电话后,他告诉妻子:“上访人的一粒芝麻,我们都不能收。”
无怨无悔 默默奉献
李拓宇爱岗敬业,能干事,还想事,总琢磨着把信访工作搞得更好,分管的工作一直在永州市名列第一。他勇于创新工作方式方法,不满足于用老传统、老方式解决新出现的问题,于2012年推出“3+X”信访听证模式,解决信访积案。“3”即听证会必请一名区信访联席办人员,五名区级以上党代表、人大代表或政协委员,一名律师参加,“X”即请信访人所在单位或村组的德高望重的群众代表、所有跟该信访问题相关的人等人员参加,同时邀请媒体全程录像予以监督,让大家来评判信访案件处理得是否公平合理。他创新推出“3+X”听证模式化解疑难积案的经验在全省推广,在湖南都市频道播出。
工作上的忘我,必会减少与亲人的相伴。妻子早已习惯了丈夫的“不顾家”。李拓宇尽管内疚,但内疚总是不断。2017年元月1日岳父病危住院,4日上午9点,正参加市“两会”信访工作的李拓宇接到岳父病逝的电话,但当时50多位群众和一名患间歇性精神病的老信访户正在市委门口情绪激动地上访,他只好忍着悲痛耐心细致地接访,直到把他们完全劝返,他才赶往远在100公里外的岳父家吊唁。
李拓宇用他的无怨无悔、默默奉献交出了一份份出色的成绩单。2017年被中央、省文明办授予“中国好人”和“湖南好人”荣誉称号,2018年当选永州市第五届“爱岗敬业”道德模范,2019年被授予“湖南省文明家庭”和永州市“五一”劳动奖章,2020年11月被中央文明委授予第二届“全国文明家庭”称号。国家信访局和《人民信访》推出了他的接访故事《三次送鹅》。