红网时刻新闻3月11日讯(记者 周芬 实习生 石倩妮)学党史在基层,办实事为人民。据长沙县网上群众工作部统计,3月7日至3月11日,红网《问政湖南》《百姓呼声》栏目、长沙县委县政府官方微信公众号“微星沙”等政务新媒体、12345市民服务热线、长沙县政府门户网站领导信箱及长沙县城管投诉热线共收到群众留言1795条,其中咨询类1642条、投诉类124条、建议类26条,其他类3条。同比上周增加257条,其中咨询类增加222条,投诉类增加33条,建议类减少1条,其他类增加3条。群众关注热点话题为交通类,如“网友反映长沙县星沙捞刀河路夜间有摩托飙车扰民”;城市建设类,如“网友申请相关部门提质改造特立路(星沙大道至东一路)绿化”;医疗保险类,如“网友咨询长沙县补交职工医保当月是否可以报销”。
网友咨询医保报销问题,医保局作出解答
医保是国家的福利政策,用来保障市民大小疾病的医疗问题。本周,有网友咨询补交职工医保当月是否可以报销的问题。收到网友咨询后,县医保局通过电话联系网友,在了解具体情况后作出了解答。依据医保政策,单位和职工补足基本医疗保险费本金和滞纳金后,参保人员的医保待遇从缴费的到账之日起开始享受。如果在住院登记时系统已经提示到账,那可以正常享受待遇。如果因为税务原因医保费用没有及时到账,可以和医保事务中心联系进行处理。
摩托车夜间飙车扰民,交警大队加强查处整治
随着天气的转好,一些“飙车党”夜晚陆续出现在街头,时不时发出刺耳的轰鸣声,不仅影响附近居民休息的同时,还带来了极大的交通安全隐患。近日,有网友投诉长沙县星沙捞刀河路夜间有摩托车飙车扰民的情况。针对此问题,交警大队已安排警力对该路段及周边道路进行巡逻管控,重点对摩托车夜间飙车、改装等违法行为进行治理、查处。交警大队已将摩托车违法行为的整治纳入日常勤务,夜间从19时至凌晨2时30分增派了人手增加了巡逻频次,对摩托车飙车等违法行为集中的重点路段及周边道路加强巡逻管控,对聚集的摩托车通过喊话的方式驱赶,发现有违法行为的摩托车依法进行查处。同时,通过网络媒体、发放宣传资料等形式对摩托车、电动车驾驶人员开展交通安全宣传、教育。
申请动用维修基金无进展,街道解释说明
过了质保期的房屋若出现质量问题。一般采用动用维修基金来维修,而维修基金需要满足一定程序才能启用。近期,有网友在红网《问政湖南》留言,反映“鹏基诺亚山林维也纳门面漏水需要动用维修基金,却迟迟没有进展”的问题。接到留言后,星沙街道大西冲社区工作人员上门查看房屋漏水情况,并与诺亚山林小区物业和业委会进行联系沟通。经核实,物业和业委会已向诉求人告知申请动用小区维修基金的工作流程。按要求必须有超过三分之二的直接利害关系人签字同意才能达到动用维修基金的标准。因目前当事人未在长沙县,暂时无法启动利害关系人签字程序,后期社区将持续关注此事。
电动车进电梯,街道下达整改通知
电动车进电梯引发火灾的事故时有发生,然而还是有很多人缺乏安全意识,为了防盗或者充电方便,通过电梯将电动车运往室内。本周,有网友投诉“长龙街道弘坤东升楼盘物业不作为,放任电动车进入电梯,存在安全隐患”。收到投诉后,长龙街道立即联系物业负责人,经了解,此前物业接到业主投诉后,已通过调监控方式,发现近期有一例电动车进电梯情况。发现问题后,物业随即在电梯口及电梯内张贴禁止电动车上楼的温馨提示及警示标志,并加大了巡查及管理力度。长龙街道相关部门已当场对该物业公司下达限期整改通知,后续将督促其整改情况。物业相关负责人表示,因楼盘暂未交房入住,现已对电动车地面集中停放及充电位置进行规划。同时将积极向有关部门申报智能监控设备,管控电动车上楼。
三合村与安沙大道对接线道路将提质改造
公路维修建设本是一项便民利民的好事,在施工结束后,施工方应当全力做好善后工作,保障市民日常交通出行。本周,有网友留言反映“去年年底,安沙大道完工通车,但是施工过程中把三合村村道压坏了始终没有维护”。收到网友反映的问题后,重点建设项目事务中心回复网友,称安沙大道(香堤北路)于2022年1月底通车,该道路设计留有与现有村道衔接的平交口,可与三合村原有村道连接。安沙镇对接线道路有提质改造加宽的计划,正在组织实施,建好后能极大的方便周边群众,请市民放心。香堤北路施工过程中,材料进出场使用了当地村道,对周边道路有一定损毁。对于被压坏道路,施工方将提供沥青修补料,由村上组织修补。
据统计,3月7日至3月11日,长沙县网上群众工作部共协助全县各单位处理、回应、解决群众“急难愁盼”问题1431件,群众满意达98.33%。
·单位值班
长沙县网上群众工作部于2020年8月3日启动单位值班工作机制,全县近50余个职能部门在线与网友互动答疑。
本周(3月7日至3月11日)值班单位为:星沙供水、发改局、北山镇、福临镇、开慧镇。本周单位值班板块收到网友留言、单位回复共计40余条,浏览量达1300余人次。发改局、北山镇等单位相关帖文受到网友关注较多。
下周(3月14日至3月18日)值班单位为:高桥镇、市监局、青山铺镇、水业集团、长龙街道。长沙县欢迎市民通过“红网论坛——城市论坛——长沙县政务便民留言”参与单位值班互动,留下宝贵意见。