红网时刻通讯员 底健 刘瑞璇 怀化报道

乍暖还寒，一场新冠肺炎疫情“倒春寒”，让怀化的春天不再宁静。3月18日，一场关乎每个人的疫情防控攻坚战、阻击战、歼灭战全面打响。怀化市民政系统党员干部严格按照“外防输入，严防外溢，内防扩散”的目标，全力确保民政服务机构“零感染”“零病例”，为全市打赢疫情防控阻击战贡献民政力量。

快速响应 吹响抗疫“集结号”

疫情来袭，怀化市民政局迅速部署，全面动员，紧急召开疫情防控工作调度会，制定出台《怀化市民政系统关于在打赢新冠肺炎疫情防控战斗中担当作为的实施方案》，成立市民政局新冠肺炎疫情防控战斗指挥部，下设行业防疫组、综合工作组、物资保障组、社区指导组、思想工作组、督查督导组6个行动小组，进一步压实压紧“四方责任”，统筹做好全市民政系统疫情防控工作。

全市各级民政系统全面落实24小时全天候值班，严格执行“日报告、零报告”制度，确保第一时间发现问题、处置问题。全面完善应急预案，加强应急物资储备，全市共设置了18个应急隔离场所和20个应急物资储备点，每个民政服务机构均设立了应急隔离观察室，购买了10万剂抗原检测试剂用于民政系统服务对象、工作人员自我健康监测，凝聚起强大的战“疫”合力。

主动作为 坚决守好“主阵地”

“如果不是救助站工作人员的妥善安置，我和孩子真不知道该怎么办，真的太感谢了！”3月18日，来自麻阳的满先生激动地说。满先生3月中旬带着女儿来怀化市第一人民医院做眼睛手术，原计划3月18日回家，没想到一早起来怀化城区临时封控了，在了解到怀化市针对滞留群众开展救助工作后，他联系上了市救助站，在工作人员的帮助下妥善安置到了指定宾馆。

疫情当前，特殊人群特别是因故滞留怀化、流浪乞讨等无家可归人员生命健康安全一直是社会热点。作为生活无着和流浪乞讨救助工作的主管部门，市民政局向社会公布24小时救助热线，加强街面巡逻和值班值守，在主城区确定3家宾馆为滞留人员统一安置点，共安置生活无着、流浪乞讨及滞留人员227人。

全市民政部门以“高于社会面”的防控要求，执行最严格的管控措施，积极协调做好机构老人、儿童、流浪乞讨等特殊群体的上门核酸检测，全市养老服务机构、儿童福利机构严格执行封闭式管理，做好人防、物防、环境防。

下沉一线 积极投身“主战场”

社区是疫情联防联控、群防群控的关键防线。为了响应怀化市对主城区开展核酸检测的通告，市民政局迅速安排40余名干部职工作为社区指导组进驻一线，24小时不间断协助社区做好核酸检测、敲门行动、包保帮扶、小区管控等工作。党员干部带头奋战在防控一线，坚持“楼栋长责任制”，指导社区细分9个定点核酸检测点，组织人员上门走访提醒，确保核酸检测不漏一户、不落一人，成功完成社区内五轮核酸检测。

为关心关爱特殊群体和一线工作人员，市民政局指导怀化市基层社工站服务指导中心、怀化市心理交流协会组推出心理咨询热线，为50余人提供免费心理咨询，重点关注城区对象、特困人员、困境儿童、残疾人等特殊群体身心健康，鹤城区民政局为其发放基本生活物资。此外，建立工作调度和信息共享微信群，动员各级慈善组织、社工机构和志愿服务组织有序参与疫情防控。