4月13日，长沙市文化旅游广电局下发《关于落实纾困政策支持文旅行业恢复发展的实施办法》，出台8条措施，帮助市场主体渡过难关、恢复发展。

做好普惠性政策落地服务。梳理减税降费、融资续贷、降低成本等各项普惠性纾困扶持政策的适用范围、申请条件、办理流程等，面向文旅市场主体做好宣传解读，并为企业对接有关部门、申请政策帮扶提供必要帮助。

针对文旅市场主体，提出延长旅游服务质量保证金暂退期限至2023年3月31日，对符合条件旅行社的暂退比例提高到100%。加快推进以保险替代保证金试点工作，扩大保险代替保证金试点范围。免收文旅行业各协会困难会员单位会费，免收部分由市文旅部门从专项资金中予以适当安排。对疫情防控期间因出入境旅游市场关停影响、经营困难的出境组团社进行稳岗补贴，五星级出境组团旅行社补贴10万元，四星级补贴5万元。

兑现2021年度旅行社入境地接奖励和品牌创建扶持奖励。并开展2022年度十佳评选，评选表彰一批十佳旅游饭店、十佳文旅消费新场景、十佳乡村旅游（区）点、十佳夜经济集聚区（旅游休闲街区）、十佳旅游民宿、十佳文化旅游节会（消费案例），各奖励10万元。

加强旅游市场宣传推广。在携程平台发放300万元文旅消费券，举办“用嗨卡，粉长沙”、一块玩四季、中国旅游日、国际博物馆日、文化遗产日、2022世界旅游城市联合会长沙香山旅游峰会、国际旅行者大会、全国公共文化产品和服务采购大会等文旅惠民活动，拉动文旅消费。