株洲董家段公安:窗口向前移 服务零距离

2022-04-26 18:12:07 红网
作者:杨远龙 编辑:龙琦
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民警为老人采集指纹。

红网时刻新闻4月26日讯(通讯员 杨远龙)“我们已经接到补采指纹的通知了,但是我们的父母都在养老院生活,行动不便,我们又要工作,没时间把老人带到派出所。”针对当前指纹补采集工作的现实矛盾,为了进一步推进指纹采集工作,将为民服务落实到实处,不断提升群众满意度,通过前期对相关工作的梳理,4月22日,株洲市董家段公安分局董家段派出所民辅警携带移动指纹采集设备,来到盛康托养中心为行动不便的老人们采集指纹。

在采集过程中,很多老人因常年劳作导致手指比较粗糙、手指纹路已经很难被机器识别,使得采集效率不高。面对这样的工作难题,董家段派出所的民辅警们不急不躁,耐心细致地同受采集的爷爷奶奶们讲解采集指纹的流程和方法,并且手把手地帮助他们把指纹按压到设备上,以便快速有效地采集指纹信息。“老人家,您的手指放这里来,按住别动,我来帮您,不着急,慢慢来……”通过一上午的细心采集,董家段派出所在托养中心圆满地就完成了30余名老人的指纹采集工作。

敬老院的工作人员和老人们不停的感谢民警:“你们来一会功夫就办好了,等我们这些老年人走路、坐车、再走路怕是一天都办不完啊!有你们真好!”

自开展二代居民身份证指纹补采工作以来,绝大部分群众积极响应到当地派出所自行采集指纹。随着工作地深入推进,一些老弱病残的特殊群众和外出务工等人员没能补采指纹。为方便群众,打通指纹采集“最后一公里”,董家段分局结合“我为群众办实事”“百万警进千万家”活动,强化党建引领,将服务送到群众身边,让群众体会到党和国家政府对他们的关爱的同时,有效提高指纹采集工作效率。

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