红网时刻新闻5月16日讯（通讯员 肖诗军 曾文焕 记者 吴公然）日前，湖南省人大常委会信访办赴益阳市及南县、沅江市、资阳区调研人大信访工作，采取召开座谈会、深入街道社区、走进接访场所、参加培训讲座等形式，宣讲《信访工作条例》（以下简称《条例》），使学习贯彻《条例》及五月“专题宣传月”活动走深走实。省人大常委会信访办主任段成钢参加。

在益阳期间，调研组了解了地方人大信访部门提出监督工作计划议题建议和人大代表参与信访工作开展情况。调研组认为，益阳市及各县市区人大认真学习贯彻《信访工作条例》，领导重视有高招，源头治理有成效，“三无”创建有深化，人大信访有作为。调研组建议，要结合《条例》的学习贯彻实施，不断提升新时代信访工作的政治站位，强化新时代信访工作的法治本领，彰显新时代人大信访工作的责任担当。要强化法治思维，秉持人大信访工作的本色；坚守为民情怀，夯实人大信访工作的底色；聚力服务保障，突出人大信访工作的特色；推动问题解决，力求人大信访工作的成色；勇于探索创新，增添人大信访工作的亮色，努力打造有辨识度的“五彩”人大信访。

今年2月25日，中共中央、国务院发布《信访工作条例》，5月1日正式实施。自《条例》实施以来，省人大常委会信访办制定了详细的实施工作方案；参加省委省政府及信访联系办组织的会议和活动，向省人大常委会党组专题汇报，促成省人大常委会两级党组、各党支部主题党日将《条例》列入专门学习内容；不断强化《条例》“法”的权威，做到接访办信依“法”，推进工作找“法”，解决问题靠“法”；多次组织学习研讨，“依法”清理有关规章制度，接访大厅显著位置上墙公布，改进办信处访基础工作；3月份以来，信访办负责人分批带队赴基层调研宣讲《条例》。