线下购买商品适用于无理由退换货吗？与商家的头或书面约定的退换货有法律效应吗？本期，红网《消费维权》栏目推出的消费维权知识系列动漫，教你遇到这些问题如何维权，快来跟着刘异律师一起学习吧！

主讲律师：

刘异，现担任省消费者权益保护委员会委员、省知识产权法学研究会副秘书长、省律协信息网络与电子商务专委会副主任、长沙律协知识产权专委会副主任、长沙市商标协会副会长兼秘书长、长沙仲裁委员会仲裁员，还担任湖南省大爱无疆青少年公益发展中心监事长。