通过电梯下到负一层之后，旅客纷纷进入候车室。

红网时刻新闻7月1日讯（记者 张兴莎 通讯员 程萍 车瑶）今早6点30分，随着第一批旅客走进西候车室，怀化高铁南站新候车室正式投入使用。新候车室建筑面积达29640平方米，最大的特点就是像地铁一样位于地下，这也是湖南首个“负一楼候车室”。

怀化被称为火车拉来的城市，从2014年开通沪昆高铁，2018年开通怀衡铁路，到2021年开通张吉高铁，怀化高铁南站的交通枢纽地位日益凸显。为了满足日益增长的旅客出行需求，怀化高铁南站于去年6月启动了与众不同的新候车室修建计划——将西候车室下移放在地下。

旅客正在过闸机检票。

改造过后，候车室内检票口的设置将更加合理，按最长时间计算，旅客从检票口到站台的时间可由原有的8分钟缩减到3分钟。同时新候车室还引进了新的闸机检票设备，具有脸部识别的功能，如未携带身份证件还可以刷脸通行。目前，西候车室一次性可容纳2000名旅客候车。

怀化南候车室内。

对中转换乘的旅客而言，候车室改造后也更加方便。旅客可以从出站通道进入西候车室换乘候车，与之前的换乘流线相比，路线更加清晰，换乘进候车室的时间也从原来最长10分钟缩短到3分钟左右。