6月14日上午，全省万名干部联万企“送政策、解难题、优服务”行动动员电视电话会议召开。

红网时刻新闻记者 何青 张必闻 报道

这个夏天，湖南的企业家都有一个共同的感受——热。这里说的可不是天气热，而是企业家的心“热”。

“热”从何来，这还得从6月14日说起。

当日上午，全省万名干部联万企“送政策、解难题、优服务”行动动员电视电话会议召开。会议要求，要全面掌握影响企业发展的个性、共性、遗留“三类问题”，通过即知即办、全程盯办、提级督办，推动个性问题因企施策、共性问题成批化解、简单问题属地办理、疑难问题专题协调。

一个多月过去了，问题解决得怎么样，用数据和行动说话！

据悉，截至7月21日，全省4.6万多名联企干部，累计走访企业（含座谈）17.41万家，已解决问题5.37万个。企业难题的有效解决，也让企业家直呼，感受到湖南的“诚意”，心有“暖意”，十分“满意”。

岳阳市联企工作组第十组成员与聚仁化工企业代表面对面座谈。

诚意：奔着问题去追着难题干

“钱的问题解决了，人才也招来了，还有这么好的娘家人。”湖南聚仁化工新材料科技有限公司董事长王函宇对企业未来的发展，充满信心。

王函宇所说的“娘家人”，就是岳阳市联企工作组第十组的成员们。

“我们就是来解决问题的。”初次走访企业，岳阳市联企工作组第十组组长、岳阳市工信局党组副书记、副局长余炯便许下了承诺，“今后我们第十小组就是聚仁化工的娘家人。在服务企业的过程中，一叫就到、服务周到、说到做到。”

作为业内生产己内酯产品的高科技“独角兽”企业，高速发展的同时，也面临着一些问题。王函宇当场抛出了两个难题：一个钱的问题，一个人的问题。联企工作组立刻行动，追着难题干。

岳阳市财政局一级主任科员胡菘罡马上与融资担保公司进行对接，目前，华融湘江银行专利抵押货款1000万；工行二期项目授信2亿元，正在办理；中行城陵矶支行授信1000万；邮储投信1800万；交行、农行授信正在办理中。

通过“四海揽才”“学成岳阳 创业岳阳”等人才招聘活动，云溪区科工局局长姚骄阳介绍，为聚仁化工招录14名高校毕业生，并第一时间为新入职员工申请人才新政补助。

融资难，是企业反映较多的问题，解决了融资难题的不仅是聚仁化工。

连日来，湖南释放更多金融资源，136条税费政策、金融政策、奖补政策和优化服务等四大类优惠政策，更是给企业送去了“真金白银”。

截至7月中旬，湖南累计组合式减、退、缓各项税费703.8亿元，其中增值税留抵退税526.1亿元，政策的“口袋”，通过干部的“脑袋”，变成企业的“钱袋”。

此外，全省金融系统按照万名干部联万企“送政策、解难题、优服务”行动部署，持续加大对中小微企业、个体工商户、受疫情影响较大行业、重点产业链供应链等领域的信贷支持，缓解企业资金短缺难题。

联企干部进企业送政策、解难题、优服务，打通惠企政策送达“最后一公里”。

暖意：聚焦问题治念好四字诀

诚意落了地，企业家们心里自然有了暖意。

岳阳市联企工作组第十组的工作状态，也是全省联企干部工作的一个缩影。一个多月来，全省联企干部走访企业逾17万家，收集企业反映问题7万个，解决问题超七成。

其中，资金、人才用工、项目建设、煤电油气运等要素保障……是湖南企业家们提得比较多的问题。

面对企业反映的诸多问题，湖南联企干部采取了哪些办法解决？他们给出的答案就是：聚焦问题，念好“联、帮、扶、促”四字诀。

● 身沉心入“联”，深入一线，疑难问题限时督办。

自行动启动以来，各工作组、各市州采取实地走访、面对面座谈等方式，了解情况、收集并交办问题。例如，省工作组第二组、第十组对企业反映的困难问题当天汇总清单，第一时间对接省市县有关部门，进行沟通协调，并成立工作专班限时督办。

● 科学精准“帮”，精准出击，简单问题快速解决。

例如，郴州市实施企业和项目服务专员制度，一共派出2038名企业服务专员和项目服务专员，对全市工业、农业、建筑业、服务业等行业的规模（限额）以上企业进行联企服务全覆盖，对中小企业、入规后备企业、困难企业重点关注，涉及各类企业主体达3147家。

● 突出重点“扶”，出台特殊政策，个性问题逐个破解。

湖南省交通运输厅和常德市人民政府协作解决中联重科建筑起重机械有限公司常德工厂办证难题。根据国家交规管控要求，塔机超限运输需要办理二类超限证。时间就是金钱，交付就是生产力。省交通运输厅和常德市交通运输部门及时为“中联建起”出台特殊政策，优先保证其超限证审批，且将超限证的有效期从单次增加到1个月。下一步，还将根据实际情况，延长超限证有效期至3个月。

● 立足长远“促”，攻克共性问题，助力企业长足发展。

例如，怀化市通道县架起“纾困线”，针对通道县4家硅厂用电卡脖子问题，县委县政府、国网怀化供电公司等多次研究评估，争取到专项项目，投资399万元新建1条35千伏专供输电线路，极大改善硅厂用电质量，预计4家硅厂全年产值增长4000万元。4家硅厂同步开展节能升级改造，投资360万元更换节能变压器3台，能耗下降5%，预计全年降低用能成本912万元。

企业最需要什么，联企干部就做什么。

联企干部在帮助企业解决问题的过程中，处处可见“联、帮、扶、促”的身影。推动个性问题因企施策、共性问题成批化解、简单问题属地管理、疑难问题专题协调。

联企干部下沉企业，问企所需。

满意：干部走下去联企更联心

联企干部带着“诚意”来，解决了企业急难愁盼的问题，企业家感受到“暖意”，当然“满意”。

为了充分掌握企业对联企行动的真实想法，不少市州创新开展服务企业质量满意度问卷调查。

湘潭市通过线上线下相结合的方式组织企业对各级各部门在产业项目落地、审批服务、执法检查、政策落实、企业融资等方面履职情况进行评价。

衡阳市从全市1047家产业链规上企业中，随机抽取151家对产业链联企帮扶工作进行满意度测评，满意度为98.5%。

张家界市以电子问卷开展联企行动重点工作“回头看”，全市2527家企业参加，占全部走访企业的92.3%，对本次联企工作成效感到满意和基本满意的达97.6%……

听听企业家的心声：

株洲金韦硬质合金有限公司棒材事业部总经理陈彪：株洲市渌口区人才引进政策对企业来说非常好，我们可以在株洲安心工作、创业，没有其他后顾之忧了。

湖南口水娃食品有限公司负责人王中鑫：这一次可好了，岳阳市君山区委、区政府将我们企业租赁标准化厂房生产的110余万元租金进行了全部减免，减轻了我们企业不少负担。

娄底海特科技发展有限公司董事长罗玉良：联企活动开展以来，娄底市、区两级法院为公司追回欠款1000多万元，市、区相关部门解决了部分员工住宿、交通、小孩就近入学等困难，让我们无后顾之忧去经营企业，让我们全身全意去谋企业的发展。

当下的湖南，是企业干事创业最好的时期之一；当下的湖南，企业家干事创业的热潮一浪高过一浪。送政策是手段、解难题是重点、优服务是根本，最终目的是稳增长。心有“暖意”，十分“满意”，联企更联心，企业家在湖南干事创业心更稳了，劲头更足了。