编者按:眼有星辰,手可摘星。霓虹争辉的星城大地上,健康的绿意从颐而康的上百家门店中铺陈开来,这背后,是无数调理师们在平凡岗位上默默耕耘,他们用双手守护顾客的健康、改写自己的命运。红网长沙站推出系列报道《手可摘星辰》,记录渺小但不平凡的他们“只手摘星”的故事。
红网时刻新闻记者 郑江晖 杜放 长沙报道
“你今天受的苦、吃的亏、担的责、扛的罪、忍的痛,到最后都会变成光,照亮你的路。”
康向一帧一帧回忆在颐而康的这17年,不曾想,诗人泰戈尔的这句话,恰好辉映了自己的人生。
己善:不离不弃撑起小家
颐而康金帆店的特色调理师兼部门技术经理康向。
康向是颐而康金帆店的特色调理师兼部门技术经理,记者第一眼看到她,就想到了电视剧《人世间》里的郑娟:温柔又坚韧,用一双手撑起一个家,让泥泞的生活开出花来。
时间回到2005年,家中外债缠身、丈夫身体抱恙、收入微薄、儿女嗷嗷待哺……生活的重担一个个向康向袭来,她不得不背井离乡来到长沙,并开始接触保健养生行业,“当时一心只想赚钱,让家里过上好日子!”
但纤纤弱女、手指无力,加之技法生疏、用力不当,康向一直无人问津,惨坐冷板凳,“没有回头客就赚不到钱,还不起债,更别说过上日子!”这个信念一直鞭策着康向,她开始疯狂训练,手臂按疼了、手指按肿了、指甲按断了,她不管不顾继续淬炼,一路“按”成颐而康最早一批晋升高级调理师的人。
娴熟的技术、用心的服务,让康向在颐而康有口皆碑,顾客满意度一路攀升。“我就是将心比心,善待客人,让他们身心舒展。”不到三年,康向就靠着双手还清外债,还在长沙置业安家。
客善:伸出援手母子团圆
康向为客人调理按摩。
善良是最温暖的吸引力法则。康向自带善良磁场,她在颐而康遇见的客人,也一个比一个善良。
康向在颐而康工作稳定之后,便开始牵挂家人,思考如何将他们接到自己身边,给他们更好的生活。有一次,在为一名女性熟客调理过程中,无意间透露了这股思念,同为人母的顾客感同身受,决定帮康向一把。
“我最为难的是怎么为儿子转学到长沙,而她刚好是一名社区工作人员,办理转学手续也是她里手的工作。”这位熟客三下五除二,就让康向得偿所愿,儿子顺利转入门店附近小学就读,享受省会城市优质教育资源。
这“一步登天”让康向既喜又忧,喜的是母子团圆,忧的是无以为报。朴素的她只能想到最笨拙的办法——为这位熟客办理一张颐而康的保健消费卡。没想到的是,客人直接将卡退给前台,“她说我赚钱不容易,这对她只是举手之劳。”这份恩情,康向一直铭记于心,还和这位熟客发展成生活中的朋友。
店善:互帮互助共渡难关
康向将自己的技术“授人以渔”,带动整个门店技术提升。
苦虽是人间常态,但这个世界,一定会悄悄奖励善良的人。
2020年11月,康向的丈夫在娄底老家突然大出血,去医院检查是肝硬化晚期。一心挽救丈夫生命的康向,二话没说将其接到长沙治疗。短短一个月内花掉了十多万,自己的积蓄所剩无几。
“能靠自己的绝不向别人伸手!”康向只能不断给自己加钟,在最短的时间里再多赚一点。那段日子,她来回奔波于店里和医院之间,脸上写满了憔悴。
这些,都被门店同事们看在眼里、急在心里,并为她举行了店内募捐,大家一点一点凑,共筹集了2万多元,“平时收入不高的后勤阿姨都两百四百地捐!”这笔钱,解了康向的燃眉之急,让她感受到了什么叫“患难见真情”。
丈夫出院后只能卧床休养,家里的“顶梁柱”交到了康向肩上。她便一心一意扑在工作上,深深扎进颐而康的各种培训,吸取学习养分,结合自己多年经验,独创了睡眠、肠胃和颈肩腰腿疼痛调理手法,这项“独门绝技”让康向所向披靡,一路从高级调理师走到特色调理师兼部门技术经理。
学而优则教,这一技之长也让康向从普通岗走向了管理岗,她也从不藏私,将自己的技术倾囊相授,带动整个门店技术提升。
康向的兢兢业业、勤勤恳恳,也得到了颐而康的丰厚回馈,月入2W+让她有足够的底气撑起这个家。“颐而康不仅提供了一份工作,更有家的温暖!”在颐而康的这17年,让康向相信:善解万难,人间值得!