编者按:张家界有全世界独一无二的地貌,绝版的山水,多年来,在旅游发展中争得先机。山好水好人更好,正因为“国际张”的包罗万象,才让它成为世界一流的旅游目的地。在湖南首届旅发大会即将召开之际,红网时刻新闻把镜头对准了那些生于此、长于斯、居于“界”的各行各业的新老张家界人,他们中有扎根张家界近20年的异乡画家,有祖祖辈辈飞檐走壁的岩耳客,还有独创“指路手势”的景区咨询人员……这些人,那些事,和诗意的山水一道,成为张家界独特的风景线。
张家界武陵源风景区咨询台党员示范岗工作人员欧华。
红网时刻新闻记者 刘璇 摄影 杨抒怀 张家界报道
“往前走,乘坐红色大巴,再上黄石寨索道。”“右拐往前走,就能看到金鞭溪了。”“左拐,同心锁过桥……”
张家界武陵源风景区咨询台工作人员欧华,比了几个优美的手势,就把一切都解释得清清楚楚。
欧华比划“上山坐索道”的手势,向游客指路。
景区路线繁杂,景点五花八门,给游客指路、规划游玩线路,是这位党员义务咨询员的日常工作。
今年42岁的欧华,张家界沅古坪镇人,20岁时嫁到武陵源,在这片景区工作,已经有5年时间。“每天在负氧离子这么丰富的地方工作,感到幸福满满。”
每天早晨5点,住在市区的欧华就坐班车进景区上班了,一直要忙到晚上下班才回家。
欧华上班的第一件事,就是泡茶,根据季节天气的不同,变着花样出茶,绿茶、红茶、荞麦茶……到了冬天,还有热乎乎的姜茶。茶泡好后,放置在咨询台上,游客可自助取用。一切准备就绪,就以饱满的热情迎客了。
记者见到欧华的时候,是8月下旬,游客的最后一波高峰期。
日常指路是常态,遇到特殊情况,如游客摔伤、磕伤,欧华也要紧急处理。记者遇上了一个在金鞭溪摔伤的小男孩,欧华耐心地给他上药、安抚,温柔可亲。
欧华给磕伤的小男孩上药。
“停不下来是好事,虽然累,但发自内心地开心。”经历过疫情的人,会更懂珍惜。
翻开欧华的笔记本,上面密密麻麻地记满了英文单词,并用中文标注着英文读音。“tomorrow(拖莫肉)”“It’s too late.(一次吐磊头)”……
欧华不好意思笑了,这些都是儿子担心她跟外国人交流不顺畅,帮她标注的。
游客情况登记表上很多外国人的留言。
“张家界风景区名声在外,游客也形形色色,有时候语言不够,只能手势来凑了。”游客对这点也很买账,经常被逗得咯咯笑。
作为在景区工作的一份子,欧华每天都会以山水为背景拍抖音宣传张家界。在她的镜头里,不仅有自然风光秀,还有人文景观美。随手拍、随性剪,她的抖音号“张家界森林公园阿妹华华”的粉丝已经积攒到了近10万人。
“不用滤镜都这么美的地方,你还不来吗?”欧华热情地向大家发出邀请。
(省直宣传文化单位支持首届旅发大会前方工作队红网分队)