红网时刻 通讯员 钟敏洲 记者 蒋楠 衡阳报道

今年以来，衡阳市政府办紧盯“聚力中心化行动攻坚年”任务，聚焦企业群众反映的热点、难点问题，以千人联千企行动为契机，不断提升服务“软实力”，多点发力助力企业“爬坡过坎”。

活动载体强引力

衡阳市政府办把优化营商环境作为助力企业发展的“头号工程”，扎实开展“聚力中心化优化营商环境攻坚年”行动。制定出台《衡阳市2022年聚力中心化优化营商环境攻坚年行动方案》，提出具有衡阳特色的278项任务，同步构建督查预评机制，一月一调度、一季一通报。今年以来，该办开展专项督查4轮，发现并通报问题80余个；针对市场主体和办事群众反映强烈、具有代表性的问题，组织专人进行暗访，拍摄衡阳市优化营商环境专题片，引起强烈反响，倒逼营商环境优化。

积极参与“走流程、解难题、优服务”活动，“零距离”体会企业群众办事的难点、堵点、痛点。一方面，该办建立常态化“走流程”机制，推动干部职工“主动走”，截至目前，市政府办“走流程”67人次、体验办事事项86件，发现问题59个，交办事项46项，协助解决各类问题32个；另一方面，创新提出部门联动“交叉走”，动员各部门相互“找茬”“过招”，破解部门内部问题“不愿提、不敢提”的难题，目前已推动第一批20个市直单位开展“交叉走流程”活动。

政策引领激内力

记者了解到，市政府出台了全省第一个支持“四上”企业高质量发展规范性文件—《衡阳市服务“四上”企业高质量发展实施办法》，从推进企业达规入统、扶持企业做大做强、营造企业家健康成长良好环境等方面着力，不断激发在衡“四上”企业发展内生动力。

市政府办组织成立了服务“四上”企业办公室，建立全市“四上”企业信息库，为企业提供“管家+专家”式全生命周期服务，向全市“四上”企业法定代表人发放“政府服务卡”，提供教育、医疗、政务等一揽子“绿色通道”服务，为企业解决员工子女就学、就医等问题36个。

今年1-7月，全市新增“四上”企业264家，同比增长32%。

靶向攻坚聚合力

坚持“总揽全局、协调各方”，聚焦企业和群众反映的热点、难点问题，着力协调攻坚，当好“开路先锋”。

市政府办建立市政府秘书长联席会议制度和协调会议制度，对涉及跨部门、跨领域的“攻坚”事项按照“一事一专班”“一事一方案”进行专项攻坚克难，调度推进了债务化解、房地产领域信访突出问题、企业破产重整、电煤保供等难点工作。

如围绕房地产领域信访突出问题召开专题协调会议，以“解剖麻雀、集体会诊”形式，对市城区楼盘信访问题逐个分析研究，制定协调解决措施，为群众解难、为企业分忧；强力调度电煤保供工作，协调落实电煤保供措施，确保电煤供应“不断粮”、经济发展“不断档”，为迎峰度夏作出了贡献。

一线帮扶添活力

据悉，该办积极响应衡阳市千人联千企“送政策、解难题、优服务”行动号召，优中选优、尽锐出战，选派9名秘书科科长联系帮扶27家企业，下沉企业一线走访，分门别类精准帮扶。

秘书二科加强与相关部门的沟通联系，协助所联系企业融资990万元；秘书六科主动联系发改部门，协助衡阳泰豪通讯车辆有限公司解决了生产用电问题，企业经营电力保障到位；秘书七科加强与在衡高校对接，帮助衡阳同维信息技术有限公司解决了专业技术人员招聘问题。除定点联系企业外，各业务科室还充分发挥职能作用，主动出击为所联系领域企业排忧解难。

截至目前，该办联企干部已走访企业46次，收集企业反映问题28个，已协调解决企业融资、用电、用工等各类问题10个。