长沙南站派出所民警正在站台护航旅客平安出行。

长沙南站派出所民警正在回答旅客问询。

红网时刻新闻11月7日讯（记者 张盟 通讯员 张威）总有一些美好不期而遇，总有一些温暖如影随形。长沙铁路公安处长沙南站派出所民警坚守岗位，全力护航，以付出诠释初心，以行动践行誓言，夜以继日守护旅客平安出行，通过一件件点滴小事温暖民心，鉴证初心。

旅客遗失双肩包，长沙铁警快速找回

“警察同志，我的双肩包不见了，麻烦您帮我找找，包里有一台苹果笔记本电脑，电脑里存有很多重要资料！”11月6日12时许，长沙南站派出所民警陈铖接到旅客丁先生求助。经过民警仔细了解，并调取公共场所视频，发现丁先生的包遗失在了安检仪上忘记拿，随后，民警立即前往安检仪上查找。果不其然，原来丁先生装有笔记本电脑的双肩包卡在了安检仪上，丁先生离开时又比较匆忙没有仔细清点。”今后乘车不要粗心大意，要及时看管好自己随身携带的行李物品。”陈铖将包交还给丁先生时微笑着叮嘱道。同样，10月21日7时许，长沙南站派出所接到旅客朱先生求助，称其刚刚乘坐出租车到长沙南站落客平台下车，不慎将手机和钱包遗失在搭乘的出租车上，因无法联系到出租车驾驶员，遂向长沙南站派出所民警紧急求助。民警接到求助后，立即根据朱先生提供的相关信息查找出租车，并设法联系到出租车驾驶员，顺利帮助朱先生找回遗失的手机和钱包。

未成年人离家出走，长沙铁警出手救助

11月6日9时30分许，长沙铁路公安处长沙南站派出所接广东东莞市民张女士的报警求助称，自己14岁的女儿小王购买了深圳开往长沙南的G1002次列车车票，独自一人前往长沙打工，怕其危险，请求民警帮助查找劝阻。

接到求助后，长沙南站派出所执勤一组组长陈铖一边通知该次列车工作人员帮助查找，一边带领民警赶往G1002次停靠站台，当日10时30分，列车工作人员根据民警提供的小王所乘坐的车厢号顺利地找到了小王。11时30分许，G1002次到达长沙南站，民警与列车工作人员办理了交接，小王也在民警的劝说下跟随民警来到了公安执勤室。在公安执勤室，陈铖为小王端来热饭热菜热茶，开始耐心询问开导起来，通过询问交谈，民警了解到小王在家里比较叛逆，14岁就已经辍学在家，母亲在家经常责骂她，当日，小王又被母亲责骂后，负气离家出走，购买了车票，准备独自一人到长沙打工。了解情况后，民警第一时间联系上了小王的母亲张女士通报情况，得知女儿被民警找到并且安然无恙后，悬着的一颗心放了下来。当日22时许，张女士驾车从东莞赶到长沙南站公安值勤室见到了女儿。在民警的反复劝说开导下，小王随母亲踏上了返家的旅程。离开时，陈铖告诉张女士，回家一定不能采取打骂的教育方式，青春期的孩子一定要多沟通。张女士向民警连连道谢。

标识张贴有“温度”，架起警民连心桥

“这是我们长沙南站派出所的报警电话，发现财物丢失以及任何求助记得第一时间打给我们……”11月7日，长沙南站派出所副所长刘猛在长沙南站高架候车层向车站从业人员介绍新张贴的报警标识。期间，长沙南站派出所执勤民警在工作中加大宣传力度，让“报警标识随处可见，报警服务就在身边”理念深入人心，确保旅客群众能够第一时间快速报警求助。”以往旅客群众拨打110转警或自行前往派出所求助报案，间隔时间较长，给民警开展工作增加了困难。目前长沙南站派出所在长沙南站已张贴报警标识387张，不仅提升了接处警效率，也更有力地保障了旅客群众安全。”刘猛说道。