红网时刻衡阳11月7日讯（通讯员 应建华） 为方便门诊复诊患者购买药品，减少人员聚集，避免交叉感染，近日，南华大学附属南华医院门诊办联合门诊药房开展“网上挂号复诊患者邮寄药物”便民服务。该举措将为不方便来院的患者开展送药，是医院全面推行卓越服务的缩影之一。

今年9月，南华医院召开卓越服务启动仪式及培训，门诊部积极响应该院号召，以患者满意度为导向，不断提高患者的就医体验全面开展卓越服务系列行动，盯紧病人“急、难、愁、盼”问题，把握患者需求，融合推出一系列服务新举措、新流程、新制度，努力打造卓越服务示范医院。

南华医院门诊办应建华表示：“未来，我院将不断提升医院‘互联网+’信息化建设水平，优化线上接诊流程，扩展服务半径，让线上就诊更便捷，为患者提供更舒适的就医体验，努力为人民群众提供全方位的健康服务。”