8月7日，湖南桑植小伙彭清林在浙江杭州再次出手，救下了一名轻生的外卖员。距离上次救人，时间过去了3年多。

2023年6月13日，在杭州西兴大桥，外卖小哥彭清林纵身一跳，以无畏之举救下一名女子，一夜之间从奔忙在街头的普通小哥，成为广为人知的平民英雄。

两次施以援手，见证了彭清林的变化——3年前，他是一个偶然救人的勇者；3年后，他成为主动托举他人的公益人。

再次救人引发的短暂热度后，彭清林依旧是那个穿梭在杭州大街小巷的外卖小哥，但又跳出了单一的跑单生活。

跑单之余，彭清林（红衣）把精力投入到社区治理和公益活动中。

再出手：台风夜的一场援救

8月7日立秋，杭州的王女士点了秋天的第一杯奶茶，配送的骑手小洋（化名）是一个刚来杭州两周多的年轻人，20岁出头，“跟家人赌气”从安徽老家跑了出来。饮品送达后，小洋按平台规则发了条短信，意外收到了对方一句真诚的感谢。

短短一句的暖意，成了压垮情绪的最后一根稻草。长久的委屈、迷茫与无助让小洋瞬间崩塌，他回复了一句“我人生中的最后一天”。屏幕另一头的王女士，惊出一身冷汗。

王女士当即报了警，属地派出所、街道多方力量联动，也找上了彭清林。

3年来，彭清林一直在做与外卖骑手相关的公益活动，组建了一个骑手联络网。接到紧急联动信息时，因小洋用的是虚拟号，打不通，唯一的线索是这笔订单。彭清林联系商家，又辗转对接平台、站点，终于拿到了小洋的联系方式。

一个、两个、三个……彭清林接连拨打电话，对方始终没接。就在他感到无望时，电话通了。

彭清林下意识“撒了个谎”：“兄弟，你外卖拿错了，我们换一下。”他想把人先“骗”出来见面。

电话那头的小洋后来回忆，当时他已经吃下了过量的药物，药效尚未发作，意识还清醒，唯一的念头是找一个没人的地方安安静静地离开。他识破了彭清林的“谎言”，但没有挂断电话。

彭清林在电话里反复邀请他见一面，“哪怕就见个面，抽根烟也行。”软磨硬泡了许久，小洋终于同意互加微信。

当晚，小洋在西湖边被民警找到。站点负责人将他送回租住的公寓，按老家习俗，带他去吃了立秋的饺子。热气腾腾的饺子端上来，小洋忽然就想家了，可心里的难过并没有散去。

第二天一早，小洋从睡梦中醒来，药效发作，浑身像被撕裂一样疼。他给自己点了外卖，又出门跑了几单。彭清林一直通过微信和他保持联系。8月8日晚上9点多，彭清林跑完外卖闲下来，发了条微信问小洋过得怎么样。等了许久，对方回了一句：“谢谢你兄弟，至少你做了些什么。”彭清林隐约觉得不对劲。

当天深夜，小洋陷入昏迷被人发现送医，用最后一点意识给彭清林发了微信——希望他能帮忙联系家人。

此时台风“白海豚”过境，风雨不停。彭清林点的晚饭外卖刚送到，还没来得及吃一口，便冲进了风雨里。

赶到医院，彭清林跑前跑后对接医护、办理手续，自掏腰包垫付了2000多元医药费。“在生命面前，钱都是小事。”他说。凌晨两点多，他在抢救室外发了一条朋友圈：“年纪轻轻就想不开，老了怎么搞。”

在彭清林的开解下，小洋逐渐打开心结。图为两人的部分微信聊天内容。 受访者供图

小洋脱离危险出院后，彭清林把他接到家里同吃同住。最近参加一些公益活动，也会带着小洋一起“出去见见世面”。他常给小洋分享自己的经历，跑外卖时的笑与泪，跳桥救人之后的人生转变。“我想告诉他，生命和生活都是自己的，要充分相信自己，也要靠自己来改变。”

回想起那几天，彭清林仍然心有余悸，“如果我没有耐心多打一个电话，也没有纠缠他加微信，这个人可能就没了。”他说自己是个非常感性的人，“看一些AI脑残短剧都经常被感动到哭得稀里哗啦”。这份感性让他在某些方面格外警觉，“既然遇到了，能帮一把就帮一把。”

办公益：为有需要的人提供帮助

3年前的纵身一跃，改变了彭清林许多。

2023年6月13日下午，彭清林送外卖途经杭州西兴大桥时遇到一名女子落水。他从十余米高的桥面跳入钱塘江，将女子从死亡边缘救了回来，也在一夜之间成了人们熟知的“外卖侠”。

荣誉纷至沓来。有老板要送房子，有企业高薪邀约，他都一一婉拒。3年间，不断有人问他为什么不去直播带货，毕竟几十万粉丝摆在那里。他拒绝了，因为不想消费因救人带来的流量。

但他也没有停留在“英雄光环”里。

2024年，在杭州市望江街道的扶持引导下，彭清林注册成立了“清林公益服务中心”，业务范围包括为外卖小哥、老年困难群众提供帮助，以及参与社区治理。

3年前救人后，彭清林在杭州市望江街道注册成立了清林公益服务中心，为有需要的人提供帮助。受访者供图

“社会给了我很多荣誉与奖励，这些关心关爱让我觉得自己理应承担起更多社会责任，在力所能及的范围内，为有需要的人提供帮助。”彭清林说。

一次，杭州一名外卖小哥刚出生的儿子被诊断为复杂性先天性心脏病，手术需要数十万元，无奈之下向彭清林求助。彭清林在个人社交平台上发布求助信息，引起了许多杭州市民的关注，有人往孩子的住院账户里汇款，有人直接转账。最终，他和公益团队筹集了十多万元善款，让孩子顺利进行了手术。

他还在望江街道设立了“爱心公益小哥驿站”，夏天送冰水、防中暑用品，冬天送姜茶、防寒用品。他发起组建“望小哥”志愿服务队，吸引90余名新就业形态劳动者参与基层治理，认领公益配送、文明倡导、平安巡查等岗位，参与基层治理超1200人次。

3年来，彭清林的“朋友圈”扩大到浙江各地。他建立了一个由浙江省200多名骑手组成的联络群——这200多人每人又各自联络着200多名普通骑手。一年半时间，他打通了一条覆盖全浙江数千名骑手的常态化联络对接渠道。

彭清林启动“小哥圆桌会”项目，在骑手与职能部门间搭建起桥梁，推动解决骑手的急难愁盼问题。

2024年，彭清林启动“小哥圆桌会”项目，每月定期开展一次活动，在骑手群里征集意见、确定讨论议题，联动人社、公安、城管、工会等多部门共同参与，汇智聚力解决外卖骑手、快递员等新就业群体的急难愁盼。

因为经常要处理开会、做公益等各种事情，彭清林现在跑外卖的时间越来越少。去年上半年每个月可能还有二十几天在跑单，到去年下半年每月只有一半的时间在跑单，今年跑单的时间更少了。但公益中心承接了社区送餐项目，他每天都在固定时间段为社区的老人和孩子送餐。

“身体负担相对变轻了，但心理压力却变大了不少。”彭清林解释道，“每天都要关注公益组织的发展，需要动脑子去组织各种骑手活动。”

有人说彭清林把得到的捐款砸进公益活动的行为很傻，他并不在意：“就像我以前骑车去西藏，也有很多人当着我的面说彭清林真傻，六七月份的大热天出去骑车晒得跟傻瓜一样。别人怎么说我都无所谓，能从中收获很多东西已经足够了。”

做自己：跳出流量朝前走

在流量速生速朽的时代，有的热点人物被舆论裹挟，有的利用热度博取利益，有的褪去光鲜逐渐沉寂。

在彭清林走红网络之初，流量也曾汹涌而来，各种商业合作、捐赠邀约接踵而至，他都拒绝了。在他看来，短期的商业利益只会绑架人生轨迹，让自己沦为流量的附庸。他主动跳出流量，选择更为踏实的公益输出，而非短期的功利的热度变现。

《湘声报》两次对彭清林救人事件进行报道。

彭清林的个人社交账号粉丝已超45万。救人视频走红网络的那段时间，无论去哪里都能被人认出来。“最初自己也会觉得有些尴尬，可能当时还会有点偶像包袱。”他笑着说，“但现在就无所谓了，被人认出来我可能还跟人聊几句。”

他跟记者分享了一件“糗事”。在一次活动现场，主持人问他当初为什么来杭州。面对直播镜头，他直白地说自己此前在温州生活了很久，“感觉温州就那样”，想着来浙江这么久了还没去过杭州，就决定来看看。

“我说这句话的时候完全没有意识到不妥，我本意是想表达自己对温州太熟悉了，想换一个环境闯一闯，但我的表述有问题，说出来的话就有歧义。”彭清林说，当时主持人圆场“年轻人说话没轻没重”。

偶尔参加一些活动需要他现场发言，他也从来不会事先准备演讲内容，而是现场发挥。他坦言自己的个性有所收敛，但本质上还是那个随性又耿直的外卖小哥。

“全国见义勇为模范”“杭州好人”“张家界好人”……面对诸多光环，他始终清醒自持，“这些荣誉也时刻提醒自己，要爱惜自身羽毛，坚守道德底线。”

2023年6月13日，彭清林跳水救人画面。网络视频截图

2023年刚救完人还躺在医院时，彭清林告诉记者，他曾经骑行去过西藏，对那里念念不忘，恢复健康后的心愿之一便是“重返西藏捡垃圾”，路途中拍视频运营自媒体账号赚点生活费。

3年过去，这个心愿还未能实现，但又以另一种形式付诸实践。

“我想做公益，现在也做起来了，我想搞自媒体，现在个人账号也一直在更新，内容可能跟我最初设想的不同，西藏捡垃圾也没能实现……”他停顿了一会接着说：“但人生哪有那么完美的，生命中总会留下一些遗憾，这些遗憾在未来也会被好好回忆，相当于给自己一个念想了。”

曾经的彭清林，只想做一个潇洒自在的外卖小哥，如今的人生轨迹已然有了新的变化，“随着认知提升，生活发生改变，想法自然也会改变，人总是要往前走的”。

文 |  政协融媒记者 李崎瑜

编辑 | 罗艳芳

美编 | 张春梅

来源丨湘声网/湖南政协新闻网