在岳麓山风景名胜区

不是只有“3·15”才格外用心

而是将这份认真

融入每一天的日常里

免费入园，是真的

明码标价，是必须

打击黄牛野导

是全年无休的执法工作

我们不容忍任何违规乱象

坚持把最纯粹的风景

最安心的体验

一年365天

踏踏实实给到每一位游客

这些“坑”！

我们见一个，治一个！

01

打假第1弹

免费是真的！

黄牛卖的是“诈骗”！

岳麓山、橘子洲

请先预约，免费入园

无需购买、无需抢购

唯一入园方式

官方服务号实名免费预约

“代预约、内部票、加急入园”

全是诈骗！

黄牛只是用你的信息正常预约

再高价转手

不仅破财，还可能泄露个人信息！

我们的态度：零容忍！

景区联合多部门常态化巡查执法

发现一起、处置一起

构成违法的

依法罚款、行政拘留

涉嫌犯罪的

移送公安机关刑事立案

02

打假第2弹

野导别信！

文化名山不允许 “乱讲解”

爱晚亭、橘子洲青年艺术雕塑……

每一处都有真实历史

警惕无证野导

编造虚假历史、夸大讲解

强制带路、捆绑消费

我们的态度：零容忍！

景区联合文旅、公安、市场监管等部门，全年常态化巡查执法。

依据《旅游法》《导游人员管理条例》，无证导游、强制消费、私自揽客——发现一起、查处一起，涉嫌犯罪的依法移送追究刑事责任。

守护好大家 “听真实历史、不被野导坑” 的游玩权利！

在文化名山，历史不容“二创”，听讲解请认准“官方认证”！

03

打假第3弹

杜绝 “拍照刺客”！

拍照自由不被宰

网红打卡点多

拍照本是开心事

别被违法流动旅拍破坏心情

拍前低价，拍后天价

强制选片、不买堵路

警惕这些套路

我们的态度：零容忍！

景区联合市场监管、城管等部门，全年常态化巡查执法。

依据《消费者权益保护法》《明码标价和禁止价格欺诈规定》，不明码标价、价格欺诈、强制交易——发现一起、查处一起，情节严重的责令停业整顿。

04

打假第4弹

消费不踩坑！

明码标价，拒绝 “缺斤短两”

买瓶水、嗦碗粉、带份特产回家

旅行中的小消费

本该是烟火气里的舒心事

但总有些流动商贩动“歪脑筋”

价签玩隐身

缺斤又短两

我们的态度：零容忍！

景区联合市场监管、城管等部门，全年常态化巡查执法。

依据《消费者权益保护法》《价格法》《计量法》，不明码标价、价格欺诈、缺斤短两、强制消费——发现一起、查处一起，依法没收违法所得，情节严重的责令停业整顿、列入景区黑名单。

05

打假第5弹

认准正版！

别让劣质文创 “冒充官方”

爬完岳麓山、逛过橘子洲

总想带点啥回去

一枚毛爷爷徽章

一座爱晚亭摆件

一块岳麓山枫叶冰箱贴

一盏橘子洲小夜灯

这份想带回家的心情

我们懂

但那些流动小贩售出的

没有售后的小商品

做工粗糙，毫无品质

价格乱喊，溢价离谱

我们的态度：零容忍！

景区联合市场监管、文旅、城管等部门，全年常态化巡查执法。

依据《商标法》《产品质量法》《消费者权益保护法》，未经授权使用景区IP、销售假冒伪劣、无证经营——发现一起、查处一起，依法没收侵权商品及相应罚款处置，情节严重的移送司法机关追究刑事责任。

守护好大家 “带走真长沙、不留假遗憾” 的消费权益！

【您的“权利包”】

在景区

这些本就属于你！

我们想给您一个明确的 “权利包”

记住！在岳麓山·橘子洲旅游区

您本就可以享受这些：

01

免费权益

门票免费！

免费公共卫生间

免费直饮水点

免费红十字急救

免费应急护理

免费咨询服务

统统安排！

轮椅/婴儿车免费借用咨询

无障碍服务

让每个人都能轻松游玩

02

优待权益

老人、学生、儿童、军人等群体

乘坐观光车/小火车

凭证件享折扣票价

这是国家给您的福利

03

预约权益

分时段预约

让你错峰出行

满员即公告

大客流期间弹性放票

信息透明不跑空

04

维权权益

遇到任何问题

拨打景区服务热线

或线上官网反馈渠道

或现场任何一个服务岗亭

都是您的“维权点”

让您在景区“有靠山”！

安心出游・一句话总结

门票：请先线上预约，免费入园

预约：官方服务号

黄牛：全面打击

消费：明码实价

讲解：正规可选

拍照：自愿自由

服务：全程在线

景区提示

文明游览

错峰出行

预约入园更顺畅