相关链接：全省首个国家级志愿服务项目孵化基地在长沙望城正式投入使用

红网时刻新闻记者 刘旺 通讯员 羿阳 长沙报道

3月31日下午，雷锋故里、雷锋精神策源地长沙市望城区迎来喜讯——全省首个国字号志愿服务项目孵化基地（湖南长沙）正式投入使用。

该孵化基地经中央社会工作部志愿服务促进中心批复启动建设，在湖南省委社会工作部指导下，由长沙市望城区委社会工作部、长沙市望城区学雷锋志愿服务促进中心负责建设与运营。

为何是望城？答案就藏在这座城市向上向善的温暖底色里。

近年来，望城区致力建设新时代更具影响力的“雷锋志愿者之城”，推动学雷锋活动与志愿服务深度融合、同频共振，在队伍建设、文化培育、品牌打造、专业培训、理论研究等方面走在全国前列。如今，望城处处涌动着互助友爱的暖流，人人争当志愿者，形成了充满活力、和谐共融的浓厚氛围。

精准培育，让志愿队伍更有力量

“行走雷锋路”活动现场，志愿者为参赛选手送上补给。

“爱心护考 志愿同行”活动现场。

截至目前，望城区注册志愿者已达19.5万人，组建了理论宣讲、文明劝导、助老助残、应急救援、法律援助、生态环保等多领域专业化志愿服务队伍，培育了一批有情怀、有能力、有担当的志愿骨干。

专业的队伍，在关键时刻总能挺身而出、尽显担当。在“中高考护考”的炎炎烈日下，他们是维持秩序、爱心护考的贴心人；在“行走雷锋路”的活力赛道旁，他们是热情呐喊、补给护航的守护者；在铜官窑古镇的文旅热潮里，他们是引导客流、贴心服务的风景线……每一次大型活动的圆满落幕，都离不开这群专业志愿者的默默坚守与高效支撑。

为全面提升队伍素养，望城区发布学雷锋志愿服务领军计划，通过系统化的专项理论与实务操作培训，精准培育引领、运营、管理、科研等四类骨干人才。

望城区志愿服务联合会的成立，将分散在各领域的志愿力量拧成一股绳，区级枢纽型志愿服务组织实现了组织化、系统化、规模化运作，进一步凝聚了志愿合力。

联合会发布了《望城雷锋式文旅志愿服务标准》，首创雷锋家乡望城“雷锋式”的文旅志愿服务标准，更致力于将专业服务做细做实。“我们要让每一个志愿服务项目都能真正帮到群众。”联合会工作人员徐晟维说。

品牌打造，让志愿服务更可持续

“新康有戏 守村同行”助农兴产义卖活动，志愿者向居民义卖农产品。

“春日雅集·书意满怀”亲子读书会现场，志愿者演绎绘本。

立足群众需求、突出地域特色，望城区深耕志愿服务品牌建设，连续4年开展“四季同行·雷锋家乡学雷锋”志愿服务项目孵化行动，已成功孵化了32个城市级、街镇级、村社级的志愿服务项目。

这些项目精准对接民生需求，构建起多元服务体系，涵盖青少年关爱、乡村教育、环境保护、妇女就业、社区便民等多个领域，实现了服务领域全覆盖。2024年，在湖南省第七届“雷锋杯”青年志愿服务项目大赛中，望城推荐项目与全省1529个项目同台竞技，斩获两金三银，入围率、获奖率均位居全省前列。

如今，望城区创新引入“社工+志愿服务”联动机制，推动专业社工引领志愿队伍，实现精准服务、高效联动。

“这是咱们村民自己种的，原生态没有打农药，买一份就是直接帮到农户！”2026年3月，“守村人”社志协同助推乡村治理志愿服务项目开展助农义卖活动，嵌入街道招聘会，精准对接村民农产品销售与求职难题。社工与志愿者不仅为村民“带货”销售农产品，还同步提供政策咨询与岗位推荐，以“带货又带人”模式，实现助农增收与就业帮扶双重成效。

从“能量心桥”校外辅导员到雷锋立法信息员，一批特色志愿服务项目多点开花、各展所长，以多元服务覆盖群众生活方方面面，让志愿之花在雷锋家乡处处绽放。

聚力赋能，让志愿服务更有温度

志愿者礼遇积分兑换活动现场，志愿者指导操作如何兑换。

望城区持续完善招募注册、培训管理、志愿者礼遇等长效机制，以制度化建设夯实志愿服务发展根基，以规范化管理提升志愿服务专业水平。

数字化与礼遇的“双向奔赴”，让志愿服务变得更加高效、更有温度。依托“志愿望城”数字化平台，项目发布、时长记录、积分兑换等功能一应俱全，不仅让管理更规范、调度更高效，也让每一次奉献都看得见、摸得着。

服务有回响，善意有回音。望城区持续健全志愿者激励保障体系，将星级评定、积分兑换、保障服务、关怀服务等多元礼遇送到志愿者身边。“这份心意比什么都珍贵！以后志愿服务的事儿，我们一定继续搭把手，还要发动更多的人一起加入进来，争取把志愿服务工作做得更好！”在积分兑换现场，星级志愿者贾幼民的话语里，满是感动与干劲。

榜样是最好的引领。望城区着力擦亮“V锋”人物宣传品牌，将镜头对准那些扎根基层、默默奉献的优秀志愿者，讲述他们平凡而坚韧的故事。作为联合会会长，“中国好人”徐正祥数十年如一日践行雷锋精神，他参与的雷锋调解队，化解了大大小小矛盾千万起，悉心照顾烈士丁正祥的家属，用实际行动树起了道德标杆，成为了群众身边信得过、靠得住的“贴心人”。

此次国家级志愿服务项目孵化基地的落地启用，为望城区搭建了更高层次的平台。下一步，望城区将以此为契机，充分发挥孵化培育、资源整合、示范引领作用，推动更多优质志愿服务项目提质升级，让雷锋精神在新时代绽放更加璀璨的光芒。