龚立娇(右二)看望住院老人。

红网时刻新闻记者 郭薇灿 益阳报道

仅用4年时间，她就把一个不起眼康养小医院跃升为全国“敬老文明号”，本人也荣获第三届全国“敬老爱老助老模范”。这个人就是益阳桃江县养老康复医院院长龚丽姣。

2018年，龚丽姣从桃江县桃花江中心医院院长、党支部书记岗位退下来。县委县政府和县民政局瞄准了这个在医疗卫生系统摸爬滚打了几十年的老院长，动员她牵头创办桃江县养老康复医院。回顾自己从医四十多年，先后担任县级公立医院院长、书记二十余年，历任县、市、省人大代表，曾被评为全国优秀基层医院院长、湖南省三八红旗手的经历，龚丽姣没有过多推脱。四年时间很快过去了，她没有辜负县委县政府和县民政局的厚爱，没有让信任她的老年患者失望，终于交出了一份完美的答卷。

万事开头难。经过一年的紧张筹备和建设，依托桃江县社会福利中心医疗康复楼，通过采用委托经营管理的运营模式，龚丽姣负责组建了桃江县第一所公建公办公营、医养结合的养老康复医疗机构。凭借她勇于开拓、只争朝夕，克服困难、创业创新的韧劲，2018年12月，桃江县养老康复医院(桃花江中心医院养老康复分院)正式投入运营，她担任院长。医院设有床位98张，招考聘医护人员50余人，开设了中西医内科、康复理疗科、安宁科、放射科、检验科、B超室、中西医药房、门诊部等9个综合职能科室。她围绕老年人康复养老实际需求，积极倡导“康复一人、幸福一家、用心服务、创造感动”的服务理念，全力推进医疗卫生与养老服务相结合。三年来，该院已收治住院病人4万余人次，临终关怀服务70余人，得到了众多患者及家属的交口称赞，先后收到锦旗、感谢信300余面(封)。

医，最优质。为让老年患者享受到一流的康复医疗服务，龚丽姣多方奔走，积极协调，充分利用省内优质医疗资源，特聘了湖南省内三甲医院中医、康复等专家教授来院定期坐诊、查房、指导。目前，医院收治的脑梗、中风、车伤、脑外伤、脑手术后后遗症需康复治疗的病人，占总住院病人数的50%以上，经长期结合中西药诊治与康复治疗，病情得到了控制和好转，康复治疗效果明显。在医养结合领域，入院者大多有三个特征：行动上，需要有人扶持才能站立;排泄时，必须有周密介护;社交上，与医护人员和家人沟通困难。为此，她积极创新为老服务方式方法，带领所有医护人员以亲人般的爱心照顾、仔细入微的体恤、耐心细致交流去感动病人，做到对行动不便的患者不撒手，对病人的询问解释不厌烦，对病人合理诉求解决不过夜，为特殊病人提供不间断服务。新冠肺炎疫情发生三年来，她积极发动防控阻击战，全面强化医院内部疫情防控，按照省中医药研究院中药预防处方，组织人员加班加点熬制汤药，为其他养老院、光荣院老人和社区一线防控人员及居民，免费发放口罩2万个，预防汤剂1万份、熏药6000份。还组织全院职工爱心捐款4万余元，为一线环卫工人送口罩、预防汤药和新鲜蔬菜。

养，最贴心。在该院住院的老年患者中，有大约25%的子女在外地工作，无暇照顾老人，因此龚丽姣就成了他们的托付者。在她的大力倡导下，医院对全体医护人员开展了老龄化国情教育和孝亲敬老宣传教育活动，积极开展“敬老文明号”创建活动，努力践行孝心服务的宗旨，秉持儿女般的关怀、亲人般的服务，为老年患者提供优待。她亲力亲为服侍病人，对病人的情况了如指掌，对病人的需求倾力解决，时时事事为患者盘算考虑。冬天提供姜茶驱寒，夏天提供凉茶解暑。对食堂就餐予以补贴，给病人提供炖汤做菜场所。还经常组织茶话会，开展健康知识讲座、举办个小型节目的晚会。为他们改善伙食，自己家里炖的鸡汤、排骨汤，都要跟他们送一碗，让病人感到家的温暖。特别是新冠肺炎疫情防控期间，住院患者探视受到限制。她便购买了土猪肉，亲手为全体病人熬肉末汤，为特困患者添置内衣内裤。根据县社会福利中心“前医后养”的整体布局，还定期为养老公寓入住老人进行免费健康体检，开通养老就医绿色通道，实现集团健康卡一卡通。同时对医院所在地桃花江镇桃谷山社区5000多名居民建立了健康档案，开展家庭医生签约服务4000多名，免费开展健康体检，对签约服务对象免收挂号费。同时，她组织医院投入10多万元，为失能半失能老人、贫困老人提供物质帮助和精神关爱的“双关爱”活动。

在康养医院众多老人心中，龚立娇就是她们的好女儿，救死扶伤的“活菩萨”“守护神”!