毛伟明在视频连线接谈信访群众时强调

心中装着群众 尽心服务群众

让人民群众过上欢乐平安祥和的“两节”

21日上午，省委副书记、省长毛伟明通过视频连线接谈信访群众，听取群众诉求、回应群众关切。他强调，要全面贯彻党的二十大精神，深入落实习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，坚持以人民为中心的发展思想，用心用情化解矛盾，依法依规解决诉求，不断提高人民群众的获得感、幸福感、安全感。

（12月21日上午，省委副书记、省长毛伟明通过视频连线接谈信访群众，听取群众诉求、回应群众关切。湖南日报全媒体记者 赵持 摄）

省委常委、省委政法委书记魏建锋主持会议。

湘阴县鹤龙湖镇黄花岭村村民张新祥通过视频形式，反映湘阴县某公司拖欠农民工工资问题，要求有关部门帮助协调解决。毛伟明耐心倾听他的诉求，详细了解问题原由，着力推动事情解决。他说，保障农民工工资及时足额发放，事关广大农民切身利益，事关社会大局稳定。湘阴县要承担属地责任，涉欠公司要担起主体责任，尽快支付拖欠工资，确保务工人员及时足额拿到劳动报酬；人社等部门要落实监管责任，切实维护农民工合法权益；省政府督查室要加强跟踪督查，推进案结事了；各地要举一反三，加强面上排查，迅速开展拖欠农民工工资问题整治，让农民工朋友安心过上欢乐平安祥和的“两节”。

毛伟明强调，信访工作是送上门的群众工作，是社情民意的晴雨表和风向标。全省各级各部门要提高站位服务中心大局，把坚持以人民为中心的发展思想贯穿工作全过程，心中装着群众、尽心服务群众，一切为了群众、一切依靠群众，推动群众共享改革发展成果，汇聚共促高质量发展的强大合力。要履职尽责改进信访工作，牢记“为民解难、为党分忧”的政治责任，把人民群众来信来访作为了解群众期盼、总结工作得失的一面“镜子”，加强民情研判、民心疏导和民意汇聚，主动研究、依法依规、及时解决政策性、群体性、苗头性信访问题。要坚持人民至上推动事要解决，用好“治理重复信访、化解信访突出问题攻坚年”活动成果，抓实积案化解、防范重点风险、解决共性问题，切实维护群众合法权益。要关口前移强化源头治理，畅通表达渠道、走好群众路线、夯实基层基础，坚持和发展新时代“枫桥经验”，完善网上信访便民服务平台，健全入户走访、领导干部接访下访等制度，将矛盾纠纷解决在基层、化解在萌芽状态。