交了5000元学费,“名师”走了不退钱
长沙一位妈妈求助潇湘晨报,律师称可向教育局举报或向法院起诉
所谓的“培训机构”门口连牌子都没有。吴女士敲门,无人回应。图/记者王胤期
长沙市民吴女士的儿子今年读初二,成绩不是很理想。为了给孩子提高学习成绩,2023年4月,吴女士在朋友的介绍下,认识了“名师”王老师。王老师自称是一家教育机构的一名老师,在试课后,吴女士决定将儿子送到王老师那里学习。
5月1日,吴女士一次性交了5000元(两个月)的学费。5月中旬,吴女士在与儿子聊天时得知,王老师已经不再给他们上课,现在上课的是另一位老师。吴女士立刻找王老师协商退钱,王老师一开始答应退还3800元学费,可随后就“失联”,电话不接微信不回。
6月18日,吴女士向晨意帮忙记者求助,希望王老师能够退还学费。
孩子成绩不好母亲很着急,试课“名师”感觉良好
长沙市民吴女士的儿子今年初二,明年就将踏入中考考场。由于儿子成绩在班上处于中下水平,吴女士很是着急。
2023年4月,在邻居的介绍下,吴女士认识了一名姓王的老师。王老师表示,愿意给吴女士的儿子试课,届时再根据试课结果决定是否上课。
经过一周的试课,儿子告诉吴女士:“王老师讲课的方法很有趣,我愿意在他这里学习。”
4月中旬,吴女士交了一个月的课时费2500元,每天下午下课后,儿子就回去王老师那里写作业,晚上10点下课。每天都有几个孩子一同学习。
5月1日,吴女士准备续费,被王老师告知,希望能一次交两个月的学费。王老师说,之所以这样,是因为他想购置一台打印机等其他产品,这样辅导孩子做题时,打印试题更加方便。
值得一提的是,吴女士并没有和王老师签订合同。对此吴女士解释称:“王老师说,等孩子上初三了和他续约,届时再签合同。他还保证,孩子届时一定能够顺利考上好的高中,不然就全额退款。”
吴女士一咬牙,一口气交了5000元课时费。
家长得知换了老师欲退费,上课地点大门紧闭
5月中旬,吴女士在和儿子交流时得知,王老师没有继续上课。
吴女士说:“我们就是奔着王老师来的,他都不上课了,那孩子也没必要继续学习下去。”
吴女士此后多次就退费一事联系王老师,王老师在5月底答应退还吴女士3800元。几天后,吴女士发现,王老师“失踪”了,微信不回,打电话一直都占线。
6月18日下午,晨意帮忙记者陪同吴女士来到王老师上课的地方。记者发现,教室在一间居民楼内三楼,门口没有任何标志。此时大门紧闭,记者和吴女士多次敲门,无人回应。记者尝试电话联系王老师,电话一直处于占线状态。
在本次事件中,吴女士可以怎样维权?晨意帮忙记者咨询了湖南睿邦律师事务所执行主任刘明律师的意见。
刘明认为,吴女士可以向教育局举报王老师的行为,也可以将王老师起诉到法院。
刘明说:“如果还找得到王老师本人,家长可以向教育局举报。如果王老师没有教师资格证上课,是违规的。即使有证在外面做学科类培训,也是可以吊销其证件的。目前王老师已经联系不上,吴女士可以将其起诉到法院。”