7月17日，衡阳市珠晖区政务服务大厅，工作人员热情地向前来办事的居民群众推广“湘易办”APP。

红网时刻新闻记者 卢欣 长沙报道

民生无小事，枝叶总关情。

今年上半年，湖南在全省部署“重点民生保障仗”，围绕“十大重点民生实事20个项目”“4个重点监测民生项目”，加大民生投入力度，加快补齐民生短板，持续织密民生保障网，真心诚意为群众解难事、办实事、做好事。

用“绣花功夫”完成民生实事项目

“只需下载这个APP，企业群众就能享受更加智能、便捷、优质的政务服务。”7月17日，在衡阳市珠晖区政务服务大厅，工作人员热情地向前来办事的居民群众介绍。

通过手把手、面对面教群众安装和使用“湘易办”APP，耐心讲解平台上的便民缴费、就医、交通出行、社保、电子证照等功能，让老百姓身边更多事项实现“不见面”办理，从“只要跑一次”逐步向“一次都不跑”的便捷体验升级。目前，“湘易办”超级服务端用户突破3000万。

办好民生实事，贵在用心重在落实。“湘易办”APP是十大重点民生实事20个项目中的一个，其他项目进展如何？

省人社厅相关负责人告诉记者，十大重点民生实事20个项目中，启动建设100所县域普通高中“徐特立项目”，目前正式确定100所建设学校名单，已开工13所，其余学校正在推进项目开工建设。

“湘易办”超级服务端已汇聚全省上线服务事项11167项，完成目标任务的111.67%。

实现城镇新增就业人数35.18万人，完成目标任务的50.26%；开展补贴性职业技能培训22.77万人次（含创业培训7.16万人次），完成目标任务的56.92%（创业培训71.61%）。

完成48个县级妇幼保健机构标准化建设。省级补助经费到位5000万元，按形象进度计算，已完成目标任务的65.52%。农村适龄及城镇低保适龄妇女“两癌”免费检查100万人。全省共完成检查83.35万人，完成目标任务的83.35%。

推行异地就医结算与基层医保代办服务已经提前完成目标任务，群众享受医保服务更加便捷。

养老机构新增5000张护理型床位。46个养老机构正在加快建设，按形象进度计算，已完成目标任务的73.55%。完成30000户困难老年人居家适老化改造。已完成5153户，按形象进度计算，已完成目标任务的63.93%。

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天下大事必作于细。湖南用“绣花功夫”，了解群众最关心、最直接、最现实的利益问题，本着“幼有所育、学有所教、劳有所得、病有所医、老有所养、住有所居、弱有所扶”存在的短板弱项，精准把握群众需求，才能从细微处着手，在一件件民生实事的落实中补齐民生短板、不断满足人们高品质生活的需求。

监测民生项目编制“兜底网”

技能培训多开展一次，择业就业就多一个渠道；改建、扩建好一所幼儿园，孩子就能在更好的环境下成长；多一些停车位，有车之后的“烦恼”便能更容易化解……一件件实事回应“槽点”、纾解“痛点”、打通“堵点”、补齐“断点”。滚烫的文字叙述，背后是民生事业的火热变化；跃动的数字所指，积攒千家万户可知可感的幸福生活。

围绕“4个重点监测民生项目”，湖南亦交出不错的成绩单。

省人社厅相关负责人介绍，全省基本养老、工伤和失业保险参保人数分别达到5343.98万人、922.74万人和734.94万人，分别完成目标任务的99.24%、100.63%、99.32%。改善中职学校办学条件。

已有63所中职学校完成办学条件达标任务，完成目标任务的63%，提高医疗机构重症救治能力。

全省三级综合医院ICU病房床位和可转换ICU床位分别达到2021和2268张，总体已经提前超额完成目标任务。

全省国考断面水质优良率三类以上比例为97.3%，已达到预期目标值。

各地各部门紧紧抓住要素保障这一“牛鼻子”，协调联动，统筹推进。在政策保障方面，17个省直责任单位共出台相关政策132项。在资金保障方面，各级财政部门及时下拨相关中央和省级财政资金。各市州在财力普遍偏紧的情况下，千方百计保障民生支出。在措施保障方面，各省直责任单位通过开展业务培训、专项督查、基层调研等方式，推进所负责项目落地落实。部分市州积极挖掘基层典型经验，收集社会各界的意见建议，让民生项目接“地气”、聚“人气”。

千头万绪的事，说到底是千家万户的事，柴米油盐酱醋茶，百姓民生在其中。省人社厅相关负责人表示，唯有以“时时放心不下”的责任感和扎实严谨的工作作风，用心用情用力办好每一件民生实事，把惠民生、暖民心、顺民意的工作做到群众心坎上，才能让“重点民生保障仗”成果更多更好惠及群众。