红网时刻 通讯员 黎颖博 衡阳报道

衡阳市雁峰区税务局紧扣“办好惠民事 服务现代化”主题，连续十年开展“便民办税春风行动”，从税惠政策直达快享、“一户一策”助企纾困、办税缴费暖心舒心三个维度发力，为雁峰企业发展注入“税能量”。

“春风”拂面，税惠直达有“速度”

减税降费关乎亿万民生，关乎经济发展，关乎中国未来。雁峰区税务局坚持“百分百覆盖+点对点滴灌”的政策宣传辅导机制，推动各项税惠政策精准落地、直达快享。

“近年来，税务部门把每一分优惠政策都落到了实处，帮助我们渡过难关，看见未来。”全国人大代表、特变电工衡变公司总经理种衍民表示，2023年以来，特变电工衡变公司办理出口货物退免税超3100余万元。2021-2022年，高新技术企业减免企业所得税超2400万元，研发费用加计扣除更是实现节税3900万元。

据了解，受疫情影响，2021年，衡变公司外贸额曾一度下跌至9000万元，同比下降超50%。随着疫情的消散，企业的出口业务迎来了爆发式增长，外贸额同比增长464%，签约单机设备出口订单超5.7亿元，目前已经排产到了2023年12月。

“春风”化雨，助企纾困有“力度”

税收营商环境好不好，企业最有发言权。除了优惠政策给企业带来“真金白银”的支持，雁峰区税务局还成立4支“税惠千万家 共建现代化——雁峰税务助企惠民志愿服务队”，把输变电产业链企业列为重点服务对象，为企业量身打造包含诉求应对、政策解读、风险防范、税务建议等内容在内的“一户一策”服务方案，帮助企业积极参与市场竞争，“电”亮未来。

“他们总是主动问需、主动答疑、主动解困，为我们提供全方位多角度专业化税费服务方案，帮助我们化解涉税难点，防范涉税风险，在筹备上市过程中给了我们极大的发展信心，我们有说不完的感谢。”欧鹏表示。

从一根普通的电线，几间简陋的厂房，到打造航天品质电缆，护着火箭飞船登上太空，再到即将主板上市……衡阳市雁峰区的恒飞电缆股份有限公司发展前景十分广阔，成功“登榜”湖南省重点上市后备企业名单。

“春风”送暖，优质服务有“温度”

办税服务小窗口，党心民意大形象。雁峰区税务局秉持“想纳税人缴费人所想，急纳税人缴费人所急”这一服务理念，着力打造优质高效、便民暖心的雁税服务品牌，用税务人的“走心”服务换取纳税人缴费人的“舒心”办税。

“税务工作人员认真负责，不间断、不打折的优质高效服务，让我们真切感受到了纳税服务的温暖，为你们点赞！”衡阳市哲汇百货有限公司财务负责人陈先生将三面锦旗送到雁峰区税务局办税大厅，感谢税务人员高效贴心的服务。

“税务部门的服务非常人性化，工作人员十分热心，真的非常感谢税务部门能帮我解决难题，为税务部门的优质服务点赞！”在办税服务厅办理个人所得税汇算的王女士更是拨打了衡阳市“12345”政务服务便民热线表扬雁峰税务人员“服务态度极好”。

纳税人缴费人的肯定是税务工作不断提升的动力。今年以来，雁峰区税务局办税服务厅进厅业务好评率99.94%，电子税务局好评率100%，自助终端机服务好评率99.97%，更是获评雁峰区优秀科技创新服务团队。