红网时刻新闻8月28日讯(通讯员 包卫华)暑假已近尾声,各中、小学、大中专院校将陆续开学,铁路即将迎来学生返校或外出返程的密集出行高峰。针对以青少年儿童、学生为主体的运输特点,株洲西站对学生出行的注意事项及要点进行整理归纳,提醒广大学子密切留意并提前掌握。
一、购票
1、儿童票
根据《铁路旅客运输规程》规定,未满14周岁的儿童应当随同成年人旅行。随同成年人乘车的儿童,年满6周岁且未满14周岁的应当购买儿童优惠票;年满14周岁,应当购买全价票。
每一名持票成年人旅客可免费携带一名未满6周岁且不单独占用席位的儿童乘车,超过1名时,超过人数应当购买儿童优惠票。儿童年龄按乘车日期计算。
2、学生票
购买学生票的条件
(1)在国家教育主管部门批准有学历教育资格的普通大、专院校(含民办大学、军事院校),中等专业学校、技工学校和中、小学就读,没有工资收入的学生、研究生。
(2)家庭居住地(父亲或母亲之中任何一方居住地)和学校所在地不在同一城市。
(3)大中专学生凭附有加盖院校公章的减价优待凭证、学生火车票优惠卡和经学校注册的学生证;小学生凭学校书面证明。
(4)在优惠乘车区间之内,且优惠乘车区间限于家庭至院校(实习地点)之间。
(中、小学生购买学生优惠票需满足家庭居住地和学校所在地不在同一城市,凭加盖学校公章的书面证明即可购买使用学生优惠票)
重点
新生凭录取通知书(毕业生凭盖有院校公章的书面证明)可以在12306网站(含手机客户端)或车站人工窗口凭有效身份证件当年可购买一次家庭居住地至学校所在地之间的单程学生票。
二、资质核验及进站
符合购买学生优惠票条件的旅客,应在线完成学生优惠资质核验或到车站指定售票窗口、自动售/取票机办理本人居民身份证件与学生优惠卡的核验手续(学生优惠票需每学年乘车前办理一次)。通过核验手续的旅客购票后可凭居民身份证件自助办理实名制验证和进出站检票,核验手续应当在乘车前办理,购买学生优惠票的旅客请随身携带学生证、减价优惠(待)凭证,以便铁路工作人员在车站和列车上核对。(新生可凭录取通知书及购票时所使用的有效身份证件通过人工检票通道进站乘车)
三、安检
根据《铁路旅客禁止、限制携带和托运物品目录》规定以及综合学生旅客出行特点,以下物品最容易被忽略而携带进站,导致无法通过安检。
1.包装密封完好、标志清晰、24% ≤酒精浓度 ≤70%范围内的酒类饮品,累计携带量不能超过 3000毫升。酒精浓度>70%的酒类饮品属于易燃易爆物品,禁止托运和随身携带。
2、香水、花露水、喷雾、凝胶等含易燃成分的非自喷压力容器日用品单体容器容积不超过100毫升、每种限量携带1件;指甲油、去光剂累计不超过50毫升。
3、自喷压力容器(冷烫精、染发剂、摩丝、发胶、杀虫剂、空气清新剂等)单体容器容积不超过150毫升、每种限带1件、累计不超过600毫升。
4、充电宝、锂电池须标志清晰、单块额定能量不超过100wh(约27000mAh)。
5、菜刀、水果刀、剪刀、美工刀、雕刻刀、裁纸刀等日用刀具(刀刃长度超过60毫米)均禁止随身携带。
6、棍棒、球棒、桌球杆、曲棍球杆等禁止随身携带。
特别提醒
1、打火机煤油、充灌打火机用的丁烷气体等是严令限制携带乘车。
2、容器容积超过150ml的防晒、保湿喷雾,发胶、摩丝,剃须泡沫、鞋类除臭喷剂等均禁止随身携带。
四、遗失物品找回
1.拨打全国铁路客服电话12306。
2.登录铁路12306网站、12306APP进行在线登记。
3.在车站候乘过程中遗失物品的旅客:可向车站服务台、问讯处反映,或者联系现场工作人员。
五、漏乘、误降、越站
及时联系车站或列车工作人员、寻求帮助并咨询办理相关手续。
六、重点服务
行动不便的老、幼、病、残、孕以及有视力障碍的特殊重点旅客可预约车站提供的优先进站、协助乘降、便利出站等服务。
预约方式有以下几种
1、铁路12306网站
2、铁路12306APP
3、铁路12306小程序
4、12306铁路客服热线
5、中国铁路微信公众号
6、车站问询处 / 服务台
预约成功后,铁路工作人员会提前与旅客进行联系,确认乘车信息以及旅客具体情况,并根据需求提供轮椅、担架等辅助器具及接送站服务。