红网时刻新闻9月21日讯（记者 周纯 通讯员 姚广）今年7月以来，永州市交通运输综合行政执法支队通过“123”工作法，即抓好“一项举措”“两张清单”“三个结合”，深入推进城市客运领域突出问题专项整治工作。专项工作期间，共出动执法人员2100余人次，检查车辆3422台次，查处城市客运违规经营行为102台次（其中非法营运车辆76台次），中心城区出租客运行业经营秩序持续好转，市民满意度不断回升。

聚焦“一项举措”扛责任 周密安排部署

永州市交通运输综合行政执法支队组建了专项整治工作领导小组，第一时间召开动员部署会，抽调精兵强将充实一线执法队伍，举全队之力推动整治工作深入开展。为压实责任，支队领导深入执法一线，轮流带班值勤执法、督办暗访、指导整治工作。同时，充分利用12345政府热线和12328交通运输服务监督电话，畅通便民服务渠道，听取群众意见建议，主动接受监督，营造良好专项整治工作氛围。

聚焦“两张清单”破难点 精准开展整改

以问题为导向，强化宗旨服务意识，支队创新工作方法，列出“出租客运行业乱像经营问题清单”和“交通执法领域突出问题清单”，在出租客运行业内和执法队伍中开展自查自纠，盯住突出问题、薄弱环节、关键“少数”，加强对出租车驾驶员和执法人员的作风整顿，全面梳理摸排执法环节和营运环节中的隐患点、矛盾点、纠纷点，逐项列出整治清单和整治重点，确保专项整治工作取得实效。

聚焦“三个结合”强落实 统筹推进整治

结合相关活动，以“等不起”的紧迫感、“慢不得”的危机感、“坐不住”的责任感，坚决打好整治攻坚战。

结合深入开展“走基层、找问题、想办法、促发展”活动，把整治行动转化成为民服务的实际成效，找准查实基层和群众的急难愁盼问题，采取更加精准有效的措施，为基层解难、为群众解忧、为企业纾困。

结合开展“道路交通安全和运输领域突出问题专项整治”工作，开展全市交通运输综合行政执法队伍集中整训，内强素质，外树形象，以办案质量、素质能力、作风纪律、责任意识的提质增效不断提升治理能力和水平，促进交通运输执法高质量发展。

下一步，永州市交通运输综合行政执法支队将继续坚持“重整治”与“求实效”相促进，全面整治销号城市客运领域顽瘴痼疾，牢固树立“执法既是管理，更是服务”理念，让人民群众既看到执法的力度，更能感受到执法的温度，切实保障永州市交通运输市场主体和人民群众的合法权益。