红网时刻新闻9月8日讯（通讯员 卓宇斌）9月5日，永州市委常委、宣传部部长刘厚到新田县下沉接访，热情接待来访群众，听取群众诉求，积极回应群众关切。他要求，要切实做到从源头预防信访矛盾，把问题化解在萌芽初始，将信访息访于基层一线，用心用情解决好群众急难愁盼。县委书记秦山成，县委常委、宣传部部长肖亚飞参加。

在新田县信访接待大厅，刘厚接待了4批来访群众，面对面听取大家反映的矛盾纠纷、涉法涉诉、断头路建设、退休人员补贴等问题诉求，详细询问具体情况，并与有关部门负责人现场研究，对群众提出的问题一一给予答复。

刘厚要求，要深入贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，切实做到从源头预防住信访矛盾，把问题化解在萌芽初始、将信访息访于基层一线，用心用情解决好群众急难愁盼；要认真落实信访工作责任，强化矛盾问题前端防范，在解决个性问题的同时，举一反三，防范处理好共性问题，防止引发更多矛盾；要做深做实群众工作，在解决信访问题的同时，用心用情向群众宣传有关法律政策，取得群众理解和支持，真正为群众办实事、解难事。