早先报道:《关于长沙一乐装修有限公司的投诉》
红网时刻新闻记者 肖依诺 郭薇灿 长沙报道
签了合同、付了装修款后,装修公司非但没能按时按量完成施工,还玩起了消失?2月12日,长沙市民刘女士再次拨通了长沙一乐装修有限公司彭某的电话,铃声响起数十秒后,提示无人接听。
“好几个月了,怎么打都不接。”刘女士叹了口气,说起了这场装修遭遇。
房屋装修施工合同。
花钱买糟心 装修公司装一半撤场
刘女士与丈夫李先生在长沙县某小区购买了一套婚房。去年7月,夫妻俩与长沙一乐装修有限公司签订房屋装修施工合同,约定施工总价10.5万元,工程期限为90天,委托代理人为彭某。小两口满心欢喜地期待着装修结束后,搬入新家过年。
可没料到,几个月后,开心事就变成了糟心事。
刘女士告诉记者,房子装修开工后,断断续续存在工期拖延的现象。“彭某不是这家公司的法人,但是实际负责人,装修费用也是打到他账上,起先我们有问题就打电话给他,他说装修师傅有事,我们也理解。但之后,装修公司就开始互相推诿责任,彭某让我们找项目经理,经理让我们找彭某。”
直到2022年12月,李先生和刘女士发现,装修队不再上门施工,彭某也开始打不通电话,微信上发送的大篇留言和质问,基本都石沉大海,久久没有回音。偶尔联系到一次,回复永远是“正在处理”。
李先生与彭某的聊天记录。
刘女士与彭某的通话记录。
“目前,我们先后付给装修款总计9万元,装修队已完成或尚未完成的部分,按照报价单计算差不多5万元。”刘女士气愤不已,装修公司既不施工又拒绝沟通,新房怎么办?剩余的装修费去哪儿要回来?
2月7日,李先生在红网“消费维权”栏目发表“关于长沙一乐装修有限公司的投诉”一帖,得到了长沙县住建局的回复。回复称,经工作人员与装修公司联系沟通,装修公司工程部负责人表示,公司是按照装修合同装修施工,无法协商。如装修公司未按照合同约定进行装修,建议诉求人收集相关证据通过法律途径维护自身合法权益。
2月13日,红网时刻新闻记者联系到彭某,当问到与李先生、刘女士的合同纠纷时,彭某回应确有其事,但“原因复杂”。随后,彭某称其“很忙”,挂了记者的电话。
装修需谨慎 事后回忆处处是“坑”
为什么最开始会选择这家装修公司?
“买房后,我们接到了很多装修公司的推销电话,有大公司也有小公司。”李先生告诉记者,他们线下对比了几家装修公司,长沙一乐装修有限公司是其中之一,“一乐装修带我们实地看了一些装修成品,觉得效果不错,就签了合同。”
而签订合同之前,夫妻俩在网上搜索公司名,并未看到负面帖子。直到工程“久拖不结”、彭某找不到人,夫妻俩尝试搜索彭某的姓名,结果却出乎意料。
爱企查显示,因有履行能力而拒不履行生效法律文书确定义务、违反财产报告制度,长沙圣亚建筑装饰工程有限公司法定代表人彭某(与装修合同代理人彭某同名同姓)在2020年、2021年两次被列为失信被执行人,即俗称的“老赖”。
而据中国执行信息公开网显示,该失信被执行人彭某,正是与李先生、刘女士签订装修合同的彭某。
失信被执行人彭某,正是与李先生、刘女士签订装修合同的彭某。
“目前我们决定走法律程序维权。”刘女士表示,希望有关部门可以出面监管坑害消费者的社会乱象,让消费者有所保障;同时,也希望广大消费者能擦亮双眼、谨慎选择,莫被“老赖”忽悠。
那么,装修公司的行为是否构成合同欺诈?彭某已经是失信被执行人,两案至今皆未履行,刘女士、李先生维权成功的可能性大吗?记者就此咨询了湖南众擎律师事务所黄锶瑶律师。
黄锶瑶认为,本案中,彭某如在主观存在欺诈的故意,客观上实施了欺诈行为,获取了非法的、不正当的或若不实施欺诈不可实现的利益。而刘女士与李先生因受欺诈而对要约或承诺的条件产生错误认识的基础上与行为人订立、履行合同。那么本案可能涉嫌装修合同诈骗。
“虽然对方现在是失信被执行人,但刘女士还是应当走法律程序,通过法院的介入,更好地维护自身权益。”黄锶瑶建议,广大房主在装修之前,应该提前对装修公司进行信息查询,比如说通过查询中国裁判文书网,或者是中国执行审判网查询装修公司是否有违约行为或者是被执行中。
同时,可以请律师对装修合同进行审查。此外,不要将轻易装修款打入个人账户,而应该要求将装修款打入装修公司对公账户,并要求公司开具发票。这样即便以后产生纠纷,也能更好地维护自身的合法权益。