红网时刻新闻2月15日讯（通讯员 王晗瑞）近年来，湖南省益阳市大通湖区税务局坚持以纳税人、缴费人为中心，积极作为，不断优化税收营商环境，推动各项减税缓税免税政策落地落实落细。近日，在2022年全省“身在湖南办事不难”优化营商环境考核中，大通湖区税务局位居全市前列。

聚焦“优化流程”，办税服务更便捷。继续深化“放管服”改革，以多措并举的有力措施持续优化发展环境；加强部门数据共享，做到利企便民、精准服务、透明高效，持续推进更多涉税事项网上办、一次办，进一步简化办税流程，精简涉税事项报送资料，提高纳税人获得感。

注重“文明执法”，征纳关系更和谐。全面落实行政执法“三项制度”，促进严格规范公正文明执法，创新行政执法方式，精准把握执法的力度和温度，最大限度减少执法活动对企业政策生产经营的影响，有效运用说服教育、提示提醒等非强制性执法方式，严格执行“首违不罚”，让执法既有力度又有温度，做到宽严相济、法理相融。

确保“规范建设”，互动直连更高效。持续优化服务模式，进一步推广“非接触式”办税服务，开展全流程办理环节标准化、规范化建设，进一步建立健全“一件事一次办”“一窗通办”“最多跑一次”等相关制度。持续开展听诉求找堵点、查实情解难点、问计问需去痛点，打通“堵痛难”环节，搭建高效便捷的沟通桥梁。