常德市住房公积金管理中心:抓创建 优服务 树文明

2023-02-08 20:44:20 红网
作者:谭晶晶 编辑:肖拓
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红网时刻新闻2月8日讯(通讯员 谭晶晶)近年来,常德市住房公积金管理中心持之以恒将精神文明建设和中心管理工作、服务工作、文化建设和队伍建设紧密结合,真正做到为民、便民、利民、惠民,推动常德市住房公积金事业不断迈上新台阶。

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市住房公积金管理中心服务窗口。

营造浓厚文明氛围。目之所及皆“文化”,人之所至皆“文明”。“亲善产生幸福,文明带来和谐”“讲文明话,做文明人”,走进市住房公积金管理中心,涵盖社会主义核心价值观、中华传统美德等内容的文明长廊精致美观;播放清廉为民视频和标语的显示屏分外醒目;服务大厅内,“服务缴存职工 造福千家万户”等服务理念温暖人心。

打造精神文化阵地。市住房公积金管理中心创新建成文明长廊,健身房,阅览室、标准化党员活动室等精神文化阵地,丰富职工精神文化生活,进而潜移默化地提升全体职工精神文明面貌。

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道德讲堂。

提升文明服务效能。市住房公积金管理中心以优化服务水平、提升信息技术为不懈追求,经过统一规划,住房公积金管理中心各管理部均实现了缴存、提取、贷款、资金结算、银行抵押、担保“一条龙”服务、“一站式”办理,形成独特的常德住房公积金形象。大厅实行“延时”服务、“错时”服务,定期组织开展“走解优”联企服务,赢得缴存职工的满意和点赞。为打造文明服务窗口,该中心对职工进行了专业服务礼仪培训,同时,实行服务承诺、相关政策、工作动态、监督举报电话、年度公报等方面“五个公开”,最大限度地接受社会监督。

志愿红打造文明风景。中心干部职工利用休息时间到各大楼盘开展服务上门活动,组织“3.15消费者权益保护日”“6.14征信日”宣传活动,帮助提升群众信用意识;积极对接基层社区,参与平安创建志愿活动,通过定期组织开展植树护绿、防汛抗旱、乡村振兴、关爱儿童等系列志愿服务活动,用实际行动在常德建立起一道靓丽的文明风景。

伴随着文明创建的持续推进,市住房公积金管理中心不断收获着新的荣誉。2018年成功创建省级文明单位、多次被评为湖南省文明窗口单位、常德市优秀审计单位。直属、桃源、石门、临澧管理部获评国家级巾帼文明岗;汉寿管理部获评国家级青年文明号荣誉。


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