红网时刻衡阳3月19日讯（通讯员 李宜黄伟丽）“谢谢你们的高效处理，我投诉的问题已经得到解决了。”近日，在电话回访中，举报群众某先生高度肯定了衡阳市交通运输综合行政执法支队高效、有力的执法行动，对办结情况表示满意。

3月13日上午11时，当事人某先生致电衡阳市政府服务热线“12345”，举报一辆牌照为皖BXXX08的普通货车非法运输危险品，并将于当日中午1时左右驶离石鼓区高速收费站，存在较大安全隐患，要求相关职能部门予以查处。

衡阳市交通运输综合行政执法支队接到该投诉转办件后高度重视，其下属的处罚投诉中心和道路货运执法大队两个相关职能部门协作联动、各司其职，一边致电当事人某先生，一个细节一个细节地去询问、了解，努力把情况摸清摸透；一边立即整合现有的执法力量，根据当事人反映的线索赶赴石鼓区高速收费站出入口进行现场布控，执法人员综合当天天气情况及当前的时间节点等因素，分成两组蹲点驻守在该站出入口。

当日中午12时30分，皖BXXX08普通货运车缓缓驶出石鼓高速收费站时，一组执法人员迅速亮证将其拦停，并现场查验比对了从业人员的货物营运资质；另一组执法人员则对车上所载的80余桶油漆进行了现场查检。经执法人员查证，该车没有危货运输资质。

据悉，油漆属于三类危险化学物，易燃液体，不可使用普通货车运输。该车在没有危货运输资质的情况下，擅自运输三类危险化学物，涉嫌违反《道路危险货物运输管理规定》第十条之规定，目前已被衡阳交通执法部门立案调查。

“群众安全无小事，一点一滴显初心”。衡阳市交通运输综合行政执法支队积极探索创新为民办实事的工作模式，专门开通了“交通执法便民服务车”，将交通执法受理服务窗口前移，着眼于解决群众反映强烈的突出问题，及时解决群众诉求，消除安全隐患，力争使每一起投诉都达到人民群众满意的效果。2021年以来，该支队先后被评为“省级文明窗口单位”“全国交通运输行业文明示范窗口”。