（制图/洪雨师）

红网时刻新闻3月31日讯（记者 周芬 实习生 石倩妮）学党史在基层，办实事为人民。据长沙县网上群众工作部统计，3月27日至3月31日，红网《问政湖南》《百姓呼声》栏目、“微星沙”等政务新媒体、12345市民服务热线、长沙县政府门户网站领导信箱及长沙县城管投诉热线，共收到群众留言1930条。所有留言均获回应或解决，群众满意达98.43%。

群众关注的热点话题为：城建类，如“网友反映长沙县的盲道材料不合理”；行政执法类，如“网友反映楠竹园社区的商铺乱乱放问题”；商务投资类，如“网友咨询长沙县文和友星沙店会不会继续营业”。

商铺店外经营，执法局：已整改

店外经营不仅影响市容市貌，还会阻碍行人通行，存在一定安全隐患。日前，有网友在长沙县网上群众工作部云平台留言，反映长沙县楠竹园社区商铺门面乱堆乱放的问题。收到网友反映的问题后，长沙县行政执法局立即核实处理。经核查，该店铺因刚开业，将花篮、餐桌、餐具箱等物品摆放在店外，执法人员立即要求该店铺进行整改，将相关物品搬进店内，并对其进行了普法宣传教育，该店铺现场已整改到位，并承诺一定积极配合，文明经营。下一步，县行政执法局将加强对该店的日常巡查和执法检查，给附近居民营造一个良好的出行环境。

广告灯牌刺眼，街道：休息时间将关闭

随着夜经济的蓬勃发展，入夜之后，城市华灯初上，在扮靓城市的同时，灯光扰民问题也随之而来。本周，有网友在长沙县网上群众工作部云平台留言，反映长沙县方略建材市场梦洁家居广告牌灯光刺眼的问题。收到网友反映的问题后，长沙县星沙街道高度重视，立即联系方略建材城负责人进行核实处理，经街道协调，该负责人表示今后会在22：00时将广告牌灯关闭。

星沙文和友计划今年5月1日启动营业

作为一个集餐饮和文创于一身的商业产品，文和友成功跻身长沙一线地标，成为了年轻一代的打卡圣地。本周，有网友在红网《问政湖南》栏目长沙县委书记信箱留言，咨询文和友星沙店会不会继续营业的问题。收到网友咨询的问题后，长沙县商务局立即作出解答：由于门店内部提质升级，文和友星沙店于2022年11月暂停营业，计划将于2023年5月1日启动营业。

盲道路滑，城管局：将进行更换

盲道作为城市基础设施建设的重要配套设施，旨在为视觉障碍者提供出行方便与安全。日前，有网友在长沙县网上群众工作部云平台留言，反映长沙县部分盲道设计不合理，下雨路滑的问题。收到网友反映的问题后，长沙县城管局高度重视，立即安排工作人员前往现场进行查勘。经核查，当事人所反映的位置是采用的麻石板盲道和彩砖盲道，目前长沙县境内除采用以上两种盲道外还有一种烧结砖盲道，共三种盲道。每条人行道路根据设计采用相应的盲道砖，其材质也是根据道路设计进行铺设。该局表示会对地滑的路段进行更换，并在今后道路改造中选用防滑材质。

小区业主违规占用露台，街道：已协调处理

小区公共露台属于公共空间，如有人私自占用进行违法搭建，则是侵害了他人合法权益，应及时制止。日前，有网友在长沙县网上群众工作部云平台留言，反映长沙县泉星社区D区某业主违规开门占用露台的问题。收到网友反映的问题后，长沙县泉塘街道工作人员第一时间到达现场进行核实，该业主正准备敲窗变门，对公共露台进行开门作业。工作人员告知该业主连廊平顶露台属于整栋全体业主公共使用，并非其个人所有。目前已协调该业主写下承诺书，承诺不在露台上搭建任何违章建筑，不改变露台的使用性质。如有违背则自愿拆除违章建筑，恢复露台原貌，如因此次施工对一楼商户造成漏水或渗水，业主愿意承担相关损失。