红网时刻新闻5月24日讯(通讯员 黄星 彭亮霞)“线上调解真方便,省去了我来回路途奔波,真是让我体会到了现在智能化解决纠纷的高效、便捷!”当事人黄女士激动地说道。
5月22日,在攸县人民法院音频调解室内,调解员正在通过互联网调解一起金融纠纷案。案件当事人黄女士于2022年3月份从一家银行借款15万元,由于没有在规定期限内还款,银行便向法院起诉了黄女士。攸县人民法院在受理此案后,第一时间为双方进行调解。很快,在调解员的协调下,双方当事人达成了调解协议。
“我们是通过法院提供的线上调解方式达成的调解协议,这既给我们双方都提供了便利,避免了来回跑路,节省了时间成本,而且又是在司法监督的管束内,便于我们企业尽早收回借款。”银行诉讼代理人说道。
为进一步加强人民调解工作社会化、智能化、专业化建设,提高人民调解工作质效,攸县人民法院积极推进诉源治理工作,拓宽诉源治理渠道,针对日益增多的金融类纠纷案件和物业类纠纷案件,设立了专门的诉源治理工作站,同时建立多部门联合探索和信息共享、业务协同、诉前衔接等工作机制,将大量纠纷化解在诉讼之外。
“我们所有的案子都是通过调解组织推送到人民法院调解平台,然后由专门的调解员进行调解。调解成功之后,由法院对调解协议进行司法确认,再推送到立案庭,等立案庭立了案之后,我们再进行诉裁快审,保证每个案子能在20天之内结案。”攸县人民法院诉讼服务中心副主任陈慧说道。
近年来,攸县人民法院通过推进诉讼服务“一站式”建设和多元化解纠纷机制建设,最大限度化解矛盾纠纷。2022年,攸县人民法院共在调解平台上受理诉前调解案件5728件,调解成功5201件,调解成功率达85.68%。
“今年以来,攸县人民法院继续坚持法治是最好的营商环境理念,真正做到审判优、服务实,努力为人民群众和市场主体提供更好的审判效益,更好的执行效果,更好的司法效能。”攸县人民法院审委会专职委员王三力说。