徜徉在长沙这座“网红之城”，网红品牌灿若繁星，所见便是新消费的茂盛丛林。杜放 摄

红网时刻新闻记者 熊晓宇 贺纯 长沙报道

“网红长沙”的崛起，沿流溯源有这座城市灿若繁星的网红品牌。从“打飞的”也要喝的茶颜悦色，到动辄排号过万桌的文和友，近年来，长沙孵化了全国知名新消费品牌80余个。

网红城市与网红品牌的“双向奔赴”，不仅让整个城市爆火“出圈”，也让这座城市拥有了生生不息、创新超越的勃勃生机。

长沙品牌“神话”的背后，是这座城市的人文情怀，是一城守护者的赤子情感，是无数建设者的倾力付出与奉献，微光成炬，照亮着所有奋斗者勇毅前行之路。这其中，有一股博大深沉的力量被人们点赞和传颂，那就是长沙税务部门在助力市场经济发展、培育地方品牌成长道路上，源源不断提供的“税动力”。

惠企春风化雨，赋能润物无声。近年来，长沙税务以企业发展需求为导向，落实落细减税降费政策，持续优化纳税服务，推出“企业管家”服务机制，确保企业应享尽享税惠红利，护航企业在创新发展的道路上轻装前行。

长沙税务落实落细减税降费政策，持续优化纳税服务，护航企业在创新发展的道路上轻装前行。

成长的每一步 倾心相助

湘江之畔，位于海信广场的长沙文和友已成为这座城市地标式的存在，曾创下单日客流量超7万人次的记录，在一众网红品牌中堪称“元老”。

最初，它只是坡子街上的一个路边摊。直到2018年，一个占地面积5000平方米的“庞然大物”在海信广场拔地而起，次年又扩建至20000平方米，描摹了80年代长沙“老城”意境，收集着遗忘的小吃，安放着老旧的记忆，开启了餐饮与本土文化接轨的超级文和友时代。

从路边摊到“一座城”，是文和友从量变到质变的飞跃。一位消费领域投资人曾经评价说，文和友这家公司真正变得质感，变成商业领域现象级“神话”，是超级文和友做成以后的事情。

“品牌升级的关键时期，长沙税务的支持真的是真金白银。因低征高扣产生的优惠，增值税税负率从1.56%降至0.8%，进项税额加计抵减优惠从10%提至15%......”在被问到成长的路上，有哪些难忘的质级助力时，文和友CEO冯彬深有感触地说：“2019年一系列增值税税收优惠算下来，我们仅一个子公司一年就能实实在在地增加1460万毛利润。”

湘江之畔，位于海信广场的长沙文和友已成为这座城市地标式的存在。

从0到1的破局期，从1到N的扩张期，网红品牌的突围是条危机四伏之路，稍有不慎便折戟沉沙。长沙税务以直达快享政策红利、“真金白银”资金帮扶，在企业爬坡过坎的路上拉一把、扶一程，倾心相助，护航成长。

浏阳河畔，位于马栏山视频文创园的乐田智作基地代表长沙的另一种“网红”，“浪姐”“披哥”、《声生不息》等众多S+综艺就在此诞生。乐田智作创始人、董事长罗鹏说，“2022年，我们享受各项减免退抵税费优惠430余万元，在乐田智作马栏山科技文创基地建设期间，资金非常紧张，税务部门了解情况后迅速将333万元增量留抵退税兑付，极大地解决了公司资金燃眉之急，让我们放心大胆地投入到创新发展。”

过去近3年的疫情对餐饮企业来说是道艰难的坎，在全国开有上千家臭豆腐小吃店的“老牌”网红餐饮品牌黑色经典，在这样的艰难时刻也深刻感受到长沙税务的“给力”相助。黑色经典品牌首席执行官卢路成介绍，“小规模纳税人的增值税率由3%直接免税，同时享受1%优惠税率，还有小微企业‘六税两费’减免，光是这两项政策就享受到了60余万元优惠。”

税费优惠政策，是最直接有效且公平的惠企政策，长沙税务全面落实惠企政策，下透“及时雨”、办好惠企事，2022年“减免退缓”各项税费超416亿元，其中办理留抵退税259亿元、“六税两费”减免14亿元、制造业中小微企业缓税35亿元、出口退（免）税168亿元、企业所得税汇缴多缴退税21亿元。

今年税收宣传月期间，长沙市税务局主动将本地特色网红元素融入到税收宣传中。

携手的每一程 用心守护

在长沙的茶饮江湖中，以鲜果为主的果茶品牌“果呀呀”与茶颜悦色堪可并称茶饮界的“绝代双骄”。

2013年，90后安徽女孩吴畏跟着合伙人来到长沙创业。一路磕磕碰碰、泼泼洒洒，最终用一杯果茶征服了五一商圈。纷繁巨变的潮流赛道中，果呀呀选定了果茶方向，而让果茶原料一年四季有、而且新鲜则是制胜的关键。天心区税务部门积极帮助企业联系水果产地，并通过助农平台“湘农荟”牵线，与新宁橙子、炎陵黄桃、澧县葡萄等签订长久购销协议。

“五步一茶颜。”一句曾经被调侃上热搜的话，生动描绘了茶颜悦色在长沙的开店盛况。在长沙蓬勃生长的这几年，税务部门贴心地将每个区内遍布各地的几十家直营门店公司分别集中在一个税务所办税，尽可能为企业降低管理成本。

去年11月，全省首个“智慧办税仓”在马栏山视频文创园投入使用，打通税务服务的“最后一公里”。

伴随着品牌经济的成长壮大，长沙税务围绕构建优质便捷的服务体系，推便民之举，施利民之策，不断优化税费营商环境，以越来越便利化、多元化、个性化的税费服务，让纳税人切实感受到服务之便、“春风”之暖。

服务便利化——去年11月，全省首个“智慧办税仓”在马栏山视频文创园投入使用， 95%以上的窗口业务可即时办理，并实现24小时自助办税，真正打通了税务服务的“最后一公里”。

2022年，长沙办税服务点实体大厅从76个整合为48个，独立自助厅增至29个，90%以上涉税事项实现全链条线上办理，网上审核平均压缩至2.67小时，非接触式办税比例提升至93.63%，稳居全省第一。

服务个性化——作为一众网红品牌集聚地，天心区税务局坡子街税务分局成立“税务助企团”，开展“一对一”上门服务，讲解产业税费优惠政策，组织企业召开税企恳谈会，围绕怎样把“网红”做成“长红”献计献策。围绕纳税人缴费人“堵点”“痛点”和“难点”，长沙税务部门“精准靶向”推送税费政策，税收服务从“无差别”向“个性化”转变。

服务多元化——新设“纳税缴费服务小呼中心”，与12366、视频咨询实现“三角互联”，全年接受各类咨询150.56万通，来电满意率达99.6％。发票免费寄递业务迅速发展，全年寄递82.8万单、3360.6万份。第三方机构驻场督导成效显著，9项业务平均等候及办理时长下降三分之一，服务投诉下降近八成，为长沙营商环境获评中西部第一贡献税务力量。

“在推进政策精准落实上做‘加法’，在降低市场主体负担上做‘减法’，在放大政策效应上做‘乘法’，在堵塞漏洞盲区上做‘除法’。” 长沙市税务局党委书记、局长罗旻说，长沙税务在“加减乘除”举措上叠加发力，下透“及时雨”、办好惠企事，给企业更多“真金白银”，激活市场“一池春水”，让市场主体“青山常在”。

五一商圈人气火爆。

“史上最火”五一假期，长沙五一商圈迎来了客流“5天破500万”的火爆场面，各新消费品牌也斩获喜人业绩：茶颜悦色较去年同期增加200%，长沙文和友5天接待客人超过30万人次，黑色经典整体营收增加150%......

徜徉在长沙，各种新业态、新场景、新产品层出不穷，所见便是新消费的茂盛丛林。而来自于税务的这一缕春风从不停歇，吹暖企业发展，吹来了星城新消费市场的盎然生机。