红网时刻新闻5月6日讯 5月6日上午,永州市妇幼保健院在门诊五楼会议室举行了卓越服务行动启动会。市卫健委副主任蒋陆阳出席会议,全院干部职工参加,纪委书记朱蓉主持。
党委书记刘亚玲致辞,要求:一是提高认识、乘势而上;二是全员动员、积极参与;三是压实责任、对标推进。希望全院职工齐心协力、全力以赴开展好卓越服务,为医院“三甲”创建而奋斗,努力将医院打造成服务对象满意、职工幸福、社会赞誉的卓越服务医院。
会上,院长蒋国英宣读了《永州市妇幼保健院开展卓越服务实施方案》,明确创建指导思想、总体目标、基本原则、组织领导、主要内容、实施步骤、工作要求等方面,对相关工作进行了部署。
行政后勤、医护人员代表分别作表态发言,承诺为每一位服务对象提供高效、优质的服务,真正做到“以患者为中心”的服务理念。
市卫健委副主任蒋陆阳提出四点意见:一是开展卓越服务行动要做到“三全”即全员参与、全程参与、全方位参与;二是将卓越服务与“三甲”创建有机结合;三是要细化目标,明确任务;四是加强宣传,打造妇幼品牌。
卓越服务的开展将全面推进永州市妇幼保健院服务水平和质量的提升,进一步加强医护人员的服务意识和技能,让每一位服务对象都能感受到优质的医疗服务。永州市妇幼保健院将以此次卓越服务行动启动会为契机,进一步推进医院服务水平的提升,打造出更加健康、舒适、便捷的就医环境,为广大妇女、儿童提供更优质的医疗保障。