（制图/洪雨师）

红网时刻新闻10月31日讯（记者 周芬 石倩妮）民有所呼、我有所应，民有所盼、我有所为。据长沙县网上群众工作部统计，10月23日-10月27日，红网《问政湖南》《百姓呼声》等栏目、“微星沙”等微信矩阵、12345市民服务热线、长沙县政府门户网站领导信箱及长沙县城管投诉热线共收到群众留言2776条，其中咨询求助类2427条、投诉类299条、建议类44条、其他类6条，群众回访满意率达98.59%。群众关注热点话题为住房保障类、城市管理类、市场监管类。本周，长沙县网上群众工作部聚焦农业农村类问题，注重农村道路养护、交通安全，为群众安全出行提供保障。

【关键词】

交通安全、道路养护、农业农村

【诉求】

10月21日16时44分，一网友在长沙县网上群众工作部云平台留言，反映长龙街道茶塘村从白洋坡至徐家组公路两边，植被遮挡视线无人管理，道路开裂无人维护，树木杂草疯狂生长，存在安全隐患，希望政府能够进行砍青处理。

【处置】

收到群众反映的问题后，长沙县网上群众工作部将该问题转办至长沙县长龙街道核实处理。10月26日上午，长沙县长龙街道作出公开答复。该单位表示，经过核查，茶塘村白洋坡至徐家组公路（无编号）确实存在两边植被遮挡行车视线的问题。针对该问题，长龙街道通过诉求人反馈的现场照片找到该存在问题路段，组织养护人员对该路段进行砍青除杂，现已消除行车安全隐患。同时，长龙街道路长办将会加强巡查力度，及时发现并消除道路安全隐患。

【点评】

近期，因雨水较多，草木生长较为茂盛，特别是农村地区，树枝繁杂，青草丛生。农村地区道路本就蜿蜒复杂，且公路较为窄小，道路两边草木繁盛容易影响到行人、车辆驾驶员的视线，给村民们的出行带来较大的安全隐患。为了保证村民的出行安全，消除道路安全隐患，长沙县长龙街道积极回应群众关切，落实群众诉求，“闻诉而动”对道路两边草木进行砍青除杂，不仅扩宽了道路视野范围，还改善了道路环境卫生，大大提升了群众出行的便利和安全。

其他案例精选：

1.网友“2021050923281958”：咨询长沙县驾照更换地点及时间。

长沙县交警大队：经查，长沙县内有中南车管所和长沙县公安局交警大队车管所（开元东路1320号）可办理驾照更换业务。有需要办理相关业务的市民可通过“长沙公安”微信公众号或者交管“12123”APP，提前预约时间、办理地点后前往办理。

2.网友“谢某荣”：盼盼路和枫树路交叉处排水不畅，一下雨下水道臭水就溢出马路。

长沙经开区管委会财政金融局：立即督促建设运营方迅速组织人员对该路段井管道进行了清淤处理，以避免阴雨天气出现污水淤堵外溢的现象。

3.网友“xgyl4u2”：长沙县星湖湾小区宁华物业在经营许可证到期的情况下违规经营游泳馆。

长沙县星沙街道：经核实，该游泳馆前期由广州湘奥体育发展有限公司长沙县分公司经营，后因该公司注销，游泳馆于2023年6月转由长沙县星沙街道泳沁游泳馆继续经营，全面接收和服务原星湖湾游泳馆会员；调阅相关资料显示，泳沁游泳馆已于2023年6月6日办理营业执照。

4.网友“zhancq”：筑梦园西往东方向公交站处垃圾桶距离公交站很远，建议调整。

长沙县城管局：经现场踏勘，现已将垃圾桶移至公交站台附近，以方便等待公交的市民丢垃圾。