培训现场。

红网时刻新闻10月31日讯（记者 潘锦  通讯员  戴吉 戴嘉佳）近日， “声声入耳 句句入心——辅导员谈话技能训练营”在湖南工商大学心理中心举办，本年度新进辅导员和新任心育专干参加，这是湖南工商大学连续第10年开展此类培训。

谈心谈话是辅导员做好大学生思想政治教育的重要手段。但实际工作中，存在着辅导员日常谈话“谈不深”、危机干预“谈不透”、家校沟通“谈不拢”的情况。为此，湖南工商大学自2013年开始启动“声声入耳 句句入心——辅导员谈话技能训练营”。

训练营将心理咨询技术运用于谈心谈话，采用“理论导入+谈话示范+情境模拟+专家督导+参与者反馈”模式开展。除了讲授谈心谈话的理论框架外，专家还要与学员现场模拟师生对话，并复盘全过程、逐字逐句进行解读和指导。再由学员两人一组模拟危机谈话，观察员在旁进行过程反馈，专家开展督导。湖南工商大学的每位辅导员都要接受日常谈话和危机干预两个模块的培训。

湖南工商大学心理中心还会在日常的成长辅导案例和心理危机案例督导中，重点对辅导员的谈话技能进行指导，并设置了答疑群，随时接受辅导员的求询。

通过打磨谈话技巧，湖南工商大学的辅导员逐步掌握了谈心谈话的技术，将所学用于与学生的成长辅导中，促进与学生深入交流。学校每年开展成长辅导2万余人次，与心理中心协同成功进行心理危机干预近百例，涌现出一批“辅导员谈话专家”。该项目2016年获评立项教育部高校辅导员工作精品项目，2019年结项鉴定为“优秀”。团队应邀在省内外高校和中小学开展培训136场，培训辅导员和班主任1万多人次，间接辐射60多所学校的数十万学生，形成了区域辐射效应。

近年来，湖南工商大学精心培育，创建了“普及-辅导-咨询-干预”金字塔式育人模式、“声声入耳 句句入心——辅导员谈话技能训练营”“生命四美主题活动”和“心理危机干预四三二模式”等具有示范引领作用的心理育人品牌。学校获批立项“湖南省大学生心理素质提升示范校”和“湖南省高校心理健康教育示范中心”，是湖南省首个获批立项“教育部高校思想政治工作精品心理育人项目”的高校，所培育的成果《育心与育德相结合的大学生心理健康教育实践探索》获得湖南省第十二届高等教育教学成果奖一等奖。