红网时刻新闻10月6日讯(临武县融媒体中心记者 胡恒珲)今年中秋国庆“黄金周”假期,临武县迎来旅游高峰,为迎接八方游客,黄龙山植物园通过提高旅游安全水平、优化体验项目、提升服务品质,用“郴心服务”换取游客的满意体验。
在临武县黄龙山植物园,来自湖南、广东、广西等地的游客络绎不绝,黄龙山植物园“欢乐谷”内拥有摩天轮、碰碰车、旋转木马、海盗船等20多个机动游乐项目,可容纳5000余人同时游玩。今年中秋国庆“黄金周”长假,游客量较以往同期大幅提升,单日最高游客量达3000余人次。
临武县黄龙山植物园负责人周锦华告诉记者,植物园游乐场原先所有的设备都是以机械设备为主,今年假期,他们新推出了无动力设备,每天游客量平均达两千人次左右。
为了让游客有更好的体验,临武县黄龙山植物园利用中秋、国庆节节点,优化体验项目,做好“郴心服务”,新增的无动力设备区有18个小项目,包括蹦蹦云、网红沙、攀岩网、独木桥、转转筒等,可以让成人与小孩共同游玩互动,适合家庭娱乐。
游客雷纯见说,这里的项目非常多,每个项目都会去尝试一下,适合整个家庭一起来玩。
“这个项目不一样,它可以无限次的玩,休息一下,继续游玩,就体验度会更长一些。”周锦华介绍。
优化体验项目给游客带来了更加丰富的游玩体验,让游客在景点内玩得久、留得住,与此同时,临武黄龙山植物园还主动提升服务质量与安全保障,确保游客玩得舒心、安心。
周锦华表示,为了提升旅游服务质量,他们对全体工作人员进行培训。以前培训主要是对特种设备的操作证人员进行培训。现在呢,除了特种设备操作证以外,我们还对特种设备的管理和监管进行了重点培训。