人如织、活力足,“地下商业”成消费香饽饽

2023-11-14 10:09:31 长沙晚报
作者:刘攀 陈飞 编辑:高芹
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逛商场的方式,正在悄然发生变化。

不少消费者开始习惯去往商场的B1B2层,买上一杯饮品,走进一些精美小店与快时尚店,逛个不亦乐乎;走累了,便开始寻觅各种特色美食小吃,随手再刮上一张彩票来结束行程……日前,一则关于“年轻人逛商场只去B1B2层”的话题冲上热搜,引发不少网友热烈讨论,也让很多年轻人直呼真实。

在大家的常规印象里,“地下商业”似乎比地上要“低端”一些。然而现在,这些更具性价比的购物体验却开始成为一大优势。是什么原因使得年轻人扎堆商场B1B2层?面对年轻人的走向,商场和品牌又该何以应对?

市民游客在长沙中心印象城“潭州市集”拍照打卡。  长沙晚报全媒体记者 陈飞 摄(资料图片)

市民游客在长沙中心印象城“潭州市集”拍照打卡。

消费者 主打追求性价比

近日,经常逛商场的消费者赵兴雨感受到了一种割裂感——如今的商场好像存在两个世界:楼上人烟稀少,B1B2层却人声鼎沸。

很多年轻人一进入商场,就直奔地下楼层的美食集合区域;偶尔逛到楼上,也不多停留,大家纷纷表示“自己好像不属于高楼层商区”,只有到了B1B2层,才有一种归属感和安全感。“以前总是乱消费,我的钱不是大风刮来的,却是大风刮走的。”刚进入职场的小邓在朋友圈发文调侃:“现在我买得起的东西都在地下!”

在长沙一家文化公司上班的王楠也有同感。她告诉记者,周末去了趟家门口的德思勤:“逛商场就是为了吃吃喝喝,吃饱喝足逛个店,不会买太贵的东西。在负一楼一圈逛下来,消费的全是小玩意、奶茶和零食,花最多的时候都没超过300元。”

记者梳理发现,对于年轻人来说,B1B2层提供了他们所追求的“平价体验式消费”。通常,这些楼层包含了众多的餐饮、娱乐和休闲设施,恰好满足了年轻人的消费需求和喜好。

此外,B1B2层的商品也更具时尚感和个性化。例如,一些创意市集、互动展览,甚至是livehouse表演等,都为年轻人提供了别样的消费体验。“无论是潮牌、手工艺品,还是文创,这里的店铺都充满着创意性,能为我们带来常逛常新的快乐。”大学生张玉婷同样是地下商场的狂热粉丝。

商场 打破空间固定模式

如果说视觉内容是吸引消费者眼球的第一手段,那么有趣丰富的内容则将这些地下楼层的趣味性进一步填满。

近年来,为了打造空间差异化,长沙多家商场在固定的“盒子商业”内,融入独特的造景安排,打破现代化空间的固定模式,成为一种新时尚。

如,长沙中心印象城在B1层打造“潭州市集”,还原了月下祠、城南书院等宋风建筑;长沙荟聚B1层则构建“Well Village悠然荟”“荟趣太空实验室”等多种主题活动,不仅推出新潮运动、萌宠空间、舒缓美容等在内的新体验,还与长沙脱口秀厂牌“嘻嘻分子”联名,上线“脱口秀空间”,定期为市民提供欢乐解压的脱口秀体验……

在激烈的商业竞争环境之下,创造眼球经济所产生的流量效应正得到不断印证;有了愈加充分的业态内容展示,B1B2层自然就让更多人停留了下来。

曾经的串串麻辣烫、石锅拌饭、名创优品等小而美的店铺依然占据着“地下商业”一席之地;现今,诸多网红品牌也纷纷加入战局。诸如调色师美妆集合店、良品铺子、好利来、壹盏灯、费大厨、墨茉点心局等深受年轻人喜爱的品牌,也开始大量出现在商场B1B2层。

品牌 只为离消费者更近

伴随着B1B2层渐渐成为人潮云集的热门场所,一些大品牌也开始跟着消费者的步伐往“下”走,只为离消费者更近一步。其中就包括一系列汽车品牌,如梅溪新天地的“极氪空间”、洋湖天街的比亚迪4s店……

当品牌竞争在“地下”趋于白热化,开始尝试突破消费者过去的品牌认知,或许也是他们应对市场需求变化的一大举措。

换个角度来看,B1B2层人流持续涌入的一个外在原因是交通的通达性,这其中轨道交通是一大主要因素。据长沙市自然资源和规划局相关规划显示,长沙正大力发展“TOD”项目,而“TOD”的通俗理解即为与轨道交通直接连通的商业项目。

大多数情况下,这些轨道交通的出口所连接的正是商场的B1B2层。长沙国金街、长沙荟聚、长沙凯德壹中心的“地下商业”之所以获得众多消费者青睐,与便捷的地铁2号线、3号线、4号线直接连通也是分不开关系的。

因此,B1B2层正开始成为商场对接消费者的第一面。“关键不是在几楼,而是几楼更便宜。”有网友表示,现在消费起来变得更加务实了。

记者发现,当越来越多消费者驻足在商场B1B2层,开始思考如何更合理地支配自己的“口袋”,更加注重商场消费中性价比和实惠的一面时,或许也为商场和品牌迎合不同消费群体,提供了新的“思考题”与创新机会。

对于商场方而言,应该思考如何平衡好各个楼层的发展,并不断创新,方能赢得持续发展;对于品牌而言,面对“下沉”涌入的客流量,还需要不断创新和优化服务,才能在众多消费者“用脚投票”的大趋势下脱颖而出。


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