编者按：近日，湖南省委宣传部、省退役军人事务厅、省军区政治工作局联合发布2023年度湖南省“最美退役军人”先进事迹。充分展示了20名“最美退役军人”的奋斗之美、担当之美与时代之美。即日起，红网推出《2023年湖南省最美退役军人》专题报道，深刻诠释“退役不褪色　退伍不退志”的新时代退役军人风采。

红网时刻新闻记者 王杨 通讯员 杜巧巧 长沙报道

“这个资料我这里有模板，稍后我点对点发给你。”“你让他方便的时候直接给我打电话，我来给他讲解相关的法律法规。”“你不要急，下次如果时间上来不及就联系我上门服务。”

耐心且坚定，是记者目睹曾志平完成一项工作后的第一印象。耐心是他对工作的态度，坚定，是他对专业的自信。

工作中的曾志平(左一）。

曾志平是湖南省公安厅境外非政府组织管理办公室窗口登记负责人。脱下军装换上警服的他，不论在哪个岗位都熠熠生辉。在他的不懈努力下，2020、2021年我省境外非政府组织工作两年连续排名全国平安建设考核第一档次，登记注册数量在全国名列前茅，受到公安部境外非政府组织管理办公室领导高度认可。

用新兵的态度对待每一件事

从军营到警营，从基层派出所到省厅境外非政府组织管理工作，曾志平用高度的工作责任心和使命感，以“新兵”的姿态虚心学习，努力提高适应能力和操作水平。

踏进曾志平的办公室，办公桌上堆积如山的荣誉证书验证了这一点。

“以前参与维和的时候，看到了一个国家支离破碎、民不聊生的惨状，所以我立志即使褪下军装，这一颗为国效力的心也不会变。”提及过往军营的种种，曾志平感慨万千。

2013年6月，曾志平被分配至常德市石门县公安局的一个偏远派出所。在基层派出所，每天要面对的除了案件还有鸡毛蒜皮。在交通还没现今发达的10年前，曾志平用自己的脚步丈量了辖区的民情，用自己的汗水践行着从警的初心。

“印象最深的一个案子是，一个老乡家里的鸡被偷了来报警，当时我对派出所工作还不是很里手，只能每天在所里和案发的村落来回跑。”这样来回跑的日子，曾志平跑了3年。

“小曾哥，我家的鸡现在可安全了，过年的时候记得来我家吃鸡。”这些十年前的暖心小事，曾志平记忆犹新。

工作中的曾志平（右一）

曾志平曾经搭档的同事王可也感叹：“平哥的耐心和细致，让我们这些人望尘莫及。”

短短3年里，曾志平荣获石门县优秀共产党员，并参与多起部省市重大督办案件侦办，获石门县公安局嘉奖和办案能手等奖励。

“哪有什么‘诀窍’呢？无非就是以新兵的态度对待每件事，像个海绵一样不断的学习和吸收，总能办好的。”对自己历年所得的荣誉，曾志平谦逊道。

7年 24小时 365天

省公安厅境外非政府组织管理办公室成立于2017年，自成立起，曾志平就“钉”在了这个岗位上。

面对全新的领域，全新的业务，曾志平没有一丝犹疑，立马进入工作状态，不断努力学习，尽快熟悉相关法律知识，请教相关专业专家学者，网上搜集学习资料，力求将所学所思转化为工作时的底气。

“我面对的都是境外非政府组织的经办人，这一身制服随时提醒我，我不仅是代表我个人，而是代表湖南省乃至整个国家的形象。”曾志平坚定地说。

境外非政府组织的筹备工作流程非常繁杂，失之毫厘差之千里是常有的事。在这种前提条件下，境外非政府组织管理办公室的座机不仅成了咨询热线，也成了服务热线。

“很多时候相关业务经办人在境外，因为一些手续的事情想咨询我，因时差的关系也许会漏接电话。”基于这一情况，曾志平当机立断，只要离开办公室，就把座机转接到自己的手机上，24小时无时差做好境外非政府组织的服务工作。

随着业务能力的逐渐精湛，曾志平成了业务能手、领域专家，多次被邀请到省内业务主管单位、重点高校、各市州公安局授课。

走进湖南省公安厅境外非政府组织管理办公室，一面面挂满锦旗的墙壁总能引人驻足，“高效服务 促合作交流”“尽职尽责 彰显公安本色” ……一面面鲜红的锦旗，一句句称赞的话语，不仅是境外非政府组织对曾志平工作的充分肯定，也是激励曾志平继续拼搏的不竭动力。

流程无“碍” 让潇湘更有“爱”

今年6月，某基金会向辰溪县捐赠人民币2000万元，主要用于山洪灾害后的项目重建。

今年4月，基金会相关负责人来到长沙，与曾志平沟通相关事宜。“我们去年已经跑这个事跑了一年，但是一直没有结果，只能来这里求助了。”

“他们是非盈利性组织，如果走组织程序登记的话时间太长了，他们已经走了一年多的弯路，只想快点完成捐赠。”当现状摊在曾志平面前时，他只能随机应变做两手准备。一方面，继续与对方沟通成立境外非政府组织代表机构准备的相关材料；一方面走临时活动备案程序促成捐赠仪式的审批。

为此，曾志平多次往返长沙和辰溪，为了不耽误次日的工作，他次次都是踏着月色出门，踩着星光归家。在他的努力下，捐赠仪式得以顺利进行，组织程序备案也在有条不紊地进行中。

“近年来，全球各界爱心企业家和爱心人士积极履行社会责任，多次来我省开展多种形式的爱心活动，他们在援助灾后重建的同时，也为我省教学设施建设相对薄弱的山区学校送去更优质的教育资源和服务。能在助力我省乡村振兴和教育事业高质量发展这一伟业中尽到自己微薄的力量，我觉得很荣幸。”曾志平自豪地对记者说。