“亲爱的骑手,非常感谢您在这段时间里提供的优质服务,因您已不符合美团及配送商服务规范,系统将无法再向您派送订单……”近日,一张“配送服务年龄到限通知”截图引发热议。截图中提到,骑手年龄超过45岁,系统将不再派送订单。
11月23日,美团官方回应称,网传截图为不实消息,“考虑到配送过程中安全因素,平台对骑手的年龄限制为18至57周岁,该年龄范围内符合相关条件的人员均可注册为网约配送员。”
或为博取流量,外卖平台限制骑手年龄系谣言
“外卖员是与时间赛跑的职业,年龄太大或许不太能适合高强度的工作。”11月23日,长沙某外卖专送服务站负责人解释道。
2019年,42岁的湖南邵东人王先生在深圳、桂林、厦门等地辗转打工近8年后回到长沙,成为火车站片区的一名外卖送餐员,“像我这样的学历和工作经验,在长沙做零工的话,只能赚两三千块钱。送外卖很辛苦,但赚得也多一些,身边不少外卖员还在长沙买了房,安了家。”
王先生供职的骑手服务站有40多名外卖员,大部分是90后,与他年龄相仿的“75后”只有2个人,“送外卖主要看个人身体素质,尤其是下雪、暴雨等极端天气或者是平台做大促时,顾客催单、平台爆单,忙得晕头转向,这份风里来、雨里去的苦不是人人能忍受的。”
上述负责人称,今年已多次出现外卖平台限制骑手年龄的谣言,如“35岁后你真的不一定有资格送外卖”“广州美团骑手招满,本科率接近30%”等等。“外卖站点的流动性很高,但一些资历深、跑外卖时间长的外卖员还可以通过转介绍的形式赚外快。”他提到,不排除自媒体账号用站点饱和、限制年龄、本科学历等表示贩卖年龄、学历焦虑,从而达到赚取流量的目的。
年龄超过45岁外卖员占比不足两成
国家统计局数据显示,我国灵活就业人员达2亿人。送外卖、开网约车也成为不少人“退休后”门槛低、来钱快的就业渠道之一。美团外卖骑手分众包、专送两种,后者为全职外卖员,主要为品牌客户提供服务;美团也为众包、专送骑手提供两个骑手后台软件,“美团众包”app在注册要求上提到,“只要你身体健康,年龄在18-57岁之间,有一部智能手机,就可以申请成为美团骑手”。
2021年,中国社科院社会研究所曾抽样统计6196份青年外卖骑手数据,调查对象来自全国31个省、自治区和直辖市。数据显示,70后占比6.5%,80后37.1%,90后51%,00后5.4%,从中也可以推断,大于45岁的外卖骑手占比本身也不高。三湘都市报记者了解到,在长沙的骑手团队中,年龄超45岁的外卖员占比不足两成。