永州:提升行业服务监管水平 为第六届东盟·湖南(永州)名优产品交易会交通提供交通保障

2023-11-30 15:55:34 红网
作者: 周纯 姚广 编辑:王杨
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红网时刻新闻11月30日讯(记者 周纯 通讯员 姚广)第六届东盟·湖南(永州)名优产品交易会将于2023年12月1日至3日在永州经开区召开。为给参会嘉宾、客商、市民提供“优质、便捷、舒适”的出行服务,充分展示永州办会风采,连日来,永州市交通运输综合行政执法支队组织执法人员深入出租车企业和客运站场一线,开展指导和普法服务,提升行业服务水平。

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在城区各主要客运站场,交通执法人员走进站点进行普法服务,通过普法宣传、政策解读、现场释疑等多种方式与司机和乘客进行“一对一”现场释法,对照出租车明白卡,执法人员督促出租车司机检查车辆卫生、标志标识情况,并就如何进行合规经营予以现场指导、精准指导,向旅客发放乘车手册,告知旅客维护好自身权益,为营造文明和谐、安全有序的出租客运环境奠定良好的基础。

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在出租车企业,交通执法人员深入企业开展经营指导,通过召开公司管理人员座谈会,了解企业和出租客运服务情况、企业和驾驶员在经营服务中存在的风险和短板,对企业如何加强驾驶员监管给出了指导和建议,要求企业从驾驶员的教育管理入手,提升从业人员的守规意识和服务水平。充分利用巡游出租车监管系统,加强线上视频巡查,实时分析、处理车辆行驶动态信息,及时提醒驾驶员纠正不文明服务和违规经营等违法行为,对存在违法信息的驾驶员,企业及时进行处理。

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加大对火车站、机场等客流集散点开展执勤保障,开展出租客运专项整治行动,强化重点查处“黑车”非法营运,出租车拒载、不打表计费、强行拼客等违规行为。开展线上车辆实时视频抽查,进行网上巡查执法办案,确保客运执法监管无死角。在交易会期间,交通运输执法人员进驻各交易会展厅等地,现场维持客运秩序,为交易会参会客商提供优质、便捷的出行服务提供执法保障。

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