市民点赞赠锦旗。

红网时刻新闻12月15日讯（记者 李兵 通讯员 黄志刚）12月13日上午，雨花区总商会商事调解中心来了两位特殊的客人。市民杨女士和家人送来一面绣有“雨调民意 花解人心 商融天下 会聚百姓”的锦旗和一封感谢信，对商调中心工作人员张余倾心倾力为民办实事给予高度评价，对雨花区总商会商事调解中心帮其家庭解决了困扰大半年的大难题表示衷心的感谢。

2023年初，杨女士的亲属黄先生由于身体不好，办理退休时发现其1993年-2002年在长沙某企业上班期间，企业没给他购买社会保险，导致其退休待遇严重受影响。

10月，商调中心调解员张余从黄先生所在社区了解到此情况后，第一时间与黄先生的妻子及街道负责办理退休事宜的干事联系，得知黄先生是1984年12月进入某企业工作，由于企业改制等原因，2002年7月，企业与黄先生签订《解除劳动关系协议》。

调解员仔细查阅材料，发现《解除劳动关系协议》中有明确载明“甲方（企业）为乙方（黄先生）办理好养老保险、医疗保险、失业保险并缴费至2002年6月30日止”。企业的上级机构也愿意为黄先生补缴工作期间未缴的保险。但在实际操作过程中，因为缺失有法院出具的确认劳动关系的文书，导致不能补缴社保。

了解上述情况后，商调中心立即与法院联系，在多番沟通后，确定能通过达成商事调解协议，然后予以司法确认的方式确认劳动关系。之后，调解员马上组织双方进行调解，企业对1993年11月3日至2002年6月30日与黄先生存在劳动关系的事实没有异议，于2023年11月20日签订《商事调解协议书》，同日商调中心将该案移送雨花区人民法院走司法确认流程。

调解结束后，黄先生家属对商调中心的暖心维权感激不尽，左家塘街道工作人员就该纠纷的处理评价为：“十年社保，六月坚持，一人余生”。

据了解，雨花区商调中心2019年9月成立，是全省率先成立的首家专门性商事纠纷调解组织。区总商会商事调解中心2023年共受理收案598起，调成功318起，调结金额4.4亿余元，调解成功率53.1%。商调中心连续三年获评全国荣誉，2023年典型案例上榜全国100件商会调解优秀案例，全市唯一。