红网时刻新闻常德6月19日讯（通讯员 黄逸夫）6月12日，群众罗女士来到鼎城区公安局玉霞派出所，将一面印有“人民警察为人民 破案追赃暖人心”的锦旗送到民警手中，对公安民警为其追回被骗资金表示感谢。

不久前，罗女士在刷短视频时，接到一通陌生电话，对方自称是“抖音客服”。通话中，“客服”告知罗女士开通了“抖音直播会员”服务，每个月自动扣费800元。罗女士对扣费一事并不知情，又见对方能准确说出自己的个人信息，于是半信半疑之下询问“客服”如何才能取消收费。对方称需要核实罗女士的银行卡，核实完成后才能开具取消扣费回执。

“客服”表示，核实银行卡就是需要罗女士向对方指定账户转账，以测试银行卡有没有被冻结，测试完成后会将钱款全部退回。就这样，罗女士在“客服”的诱导下，先后向对方指定账户转账2次，共31900元。转账完成后，钱却并未退回，罗女士这才意识到自己被骗，遂前往公安机关报警求助。

接到报警后，玉霞派出所民警立即展开调查，在对罗女士的资金走向进行分析研判后，发现有20000元汇入了某银行账户，民警立即进行止付，经多方努力，成功追回20000元被骗资金。

“当我意识到被骗的时候心都凉了，没想到民警还能把钱帮我追回来，非常感谢你们！”罗女士得知被骗的部分钱款被成功追回后，心情非常激动，特意制作了一面锦旗送到公安机关，这才有了开头的一幕。