长沙暑期迎来办证热。
红网时刻新闻7月11日讯(记者 郭薇灿 通讯员 陈旭)7月以来,长沙出国境证照受理量为2.4万余人次,同比增长49.5%。为应对暑期办证高峰,长沙市公安局人口与出入境管理支队科学调配警力,扩容“预约通道”,提供“延时服务”,开设“专场专窗”,为办证服务开足马力,全力为办事群众提供优质高效服务,确保每一位群众“约得上号、进得了窗、办得好证”。
划重点来了!预约号投放时间由每个接待日上午9点调整为上午8点30分和上午11点,由单一时间段调整为多时间段,确保群众预约办理“更轻松”。同时,全市人境窗口“应开尽开”,各受理点均在原来的基础上增加预约号,实行按最大容量接待机制,科学调配警力,确保群众办理业务“更快捷”。
为办事群众提供优质高效服务,确保每一位群众“约得上号、进得了窗、办得好证”。
“马上快到下班的点了,我的业务今天能办完吗?”一位群众焦急地询问工作人员。“您放心,今天已发号的群众,我们都要受理完才会下班!” 进入暑期办证高峰,全市人境窗口统一提供延时服务,每个工作日延时一小时,建立常态化“延时服务”机制,做到“群众未办结,民警不离岗”,不让群众多跑一趟,确保群众办事体验感“更满意”。
自6月5日长沙公安人境发布了人境支队服务高质量发展十六条措施以来,长沙市公安局人口与出入境管理支队安排警企联络员主动对接学校、企业,对有出国研学、参加考试、商务报备等有季节性规律办证需求的团队申请,统一安排开展专场专窗定制服务,打通受理绿色通道,最大限度发挥便民利企效果。