7月5日,县委书记侯铁夫带队调研慈利县旅游购物场所。副县长谷海洪,县文旅广电体育局、县市场监督管理局等相关负责人参加。
侯铁夫先后来到翠玺世界购物卖场、昌隆玉缘购物卖场、魅力金慈购物卖场,仔细询问了慈利县文旅商品发展概况,现场了解了产品的生产工艺和生产流程,详细听取了公司负责人关于生产经营、质量控制、产品检验、售后服务等情况介绍。
侯铁夫要求,各有关部门要加强信息互通、共享,形成互相监督机制,进一步规范购物场所经营行为,实行严格包保责任制,严格监督,及时掌握相关动态。要加强队伍建设,强化责任意识,进一步提升从业人员素质,及时处理投诉件,提高服务质量。要积极推动旅游购物线上线下结合,规范秩序,维护慈利旅游形象,保障消费者合法权益,切实提升游客旅游体验。要加大对违规旅游购物场所整治力度、执法力度、处罚力度,确保慈利县旅游市场秩序井然有序。要进一步凝聚深化推进“铁腕治旅”的强大合力,让旅游市场秩序和旅游服务与旅游资源更加匹配,为全县推动旅游高质量发展提供坚强保障。