红网时刻新闻记者 肖依诺 通讯员 陶琛 邱灿 长沙报道

1月22日，湖南即将开启“两会”时间，代表委员们正带着热气腾腾的建议提案赶赴会场。在未来的几天里，民意与呼声将“燃动”湖湘。

社会各界目光将聚焦守护民生福祉、参与法治建设。

湖南各级人民法院高度重视做好代表委员联络工作，自觉接受人大政协监督，将监督支持转化为推进法院工作高质量发展的强大动力，保障人民当家作主。

在过去的一年里，全省法院全面、广泛、深入开展代表委员走进法院和走访联络代表工作，主动报告工作、认真听取意见、及时回应关切，做到“件件有落实、事事有回音”。我省法院联络工作做法获得最高法院《监督联络工作》14次表扬或推介。

让建议提案“掷地有声”

“个别医疗机构对交通事故中受伤人员‘挂床住院’把控不严，医疗用药超过当地基本医疗保险规定范围，对受伤人员原有基础性疾病与交通事故伤情的治疗费用没有区分。”

“保险公司个别业务员对合同中的免责条款履行提示及说明义务不明确。”

“个别律师和法律工作者在代理交通事故案件中采取‘赔偿一站式服务’。”

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2023年10月，娄底中院围绕上述道路交通事故损害赔偿问题，向市卫健委、市司法局、市保险行业协会等部门发出5份司法建议书。

这一行动，催生于娄底市人大常委会专职委员胡志泽在市六届人大二次会议上提交的《关于规范道路交通事故损害赔偿案件审理的建议》。建议中提出，基层法院在审理道路交通事故损害案件时，对赔偿费的认定存在不当之处。

接到建议后，娄底中院第一时间进行部署，并成立调研组，多次到辖区基层法院收集资料，对近年来审结的道交事故纠纷案件进行汇总分析。

发现了问题，就要研究问题、解决问题。调研组分别到市司法局、市卫健委、市中心医院和市保险协会等部门征求意见建议，通过联席会议，就如何处理“四类费用”达成共识，形成专题调研报告。

娄底中院专业法官会议经过集体研究，从法律层面作出清晰界定，结合专题调研报告与典型案例制作《案件点评通报》，作为统一裁判尺度的标准，供辖区基层法院参考。

“法院的回复全面深入，案例点评通报可操作性强，司法建议更是开出了社会治理小药方。”事后，胡志泽为娄底中院的建议提案办理工作点赞。

据悉，全省法院持续推进建议提案办理工作高标准开展、高质量落实。召开建议提案和其他意见建议交办会、重点处理建议工作座谈会，建立办理工作台账加强交办督办和动态跟踪管理，实行答复意见呈签表等“四表”会签机制严把答复质量。2023年，共承办代表建议28件、政协提案32件，按期办结率、沟通率、满意率均达到100%。认真办理省两会代表委员审议讨论法院工作报告意见建议135条、省两院工作情况通报协商座谈会意见建议28条，逐人逐条反馈办理落实情况，真诚主动接受代表委员监督。

请进来“看”走出去“访”

“法治是最好的营商环境。”2023年7月24日，驻湖南大三湘茶油股份有限公司省人大代表舒鲜艳、驻衡南得意精密电子工业有限公司省人大代表李燕丽来到衡南法院走访调研时，由衷地感慨道。

当天，代表们实地查看了诉讼服务中心涉企诉讼窗口、审判法庭、执行指挥中心等场所，亲身感受了法院的工作氛围和文化建设。

“衡南法院扎实做好执法办案本职工作，强化涉企案件善意文明执行，充分评估企业情况，最大限度减少对企业正常生产经营活动产生的不利影响，为民营企业健康发展营造了良好环境。”代表们说道。

在充分肯定之余，代表们也提出了建议：法院应不断加强与企业沟通，常态化开展问题收集解决、政策宣传落实等工作。同时，加大法治宣传力度，帮助企业增强维护自身合法权益的意识，持续营造法治化营商环境良好氛围。

这是法院多措并举开展代表委员联络工作，将代表委员“请进来”主动接受监督的一处鲜活缩影。去年以来，全省法院紧紧围绕重点工作，紧密结合代表委员关心关注问题，邀请省以上代表委员走进法院视察调研、旁听庭审、见证执行、出席会议等活动532次775人次。

其中，湖南高院组织开展“法治拥军鱼水情 军民团结一家亲”主题视察活动，邀请71名代表委员参加全省中院院长座谈会等十余次重要会议、活动，召开全省法院系统人大代表、政协委员座谈会，全省法院邀请省以上代表委员视察工作、旁听庭审、见证执行等775人次，积极为代表委员监督法院工作创造条件、搭建平台、做好服务。

不仅请进来“看”，更有走出去“访”。全省法院建立定向联络代表工作机制，注重联在平时、访在经常，广泛开展形式多样的走访联络活动，走访省以上人大代表398次502人次，主动向代表汇报法院工作、做好沟通交流、及时回应关切，努力满足代表委员对法院工作的新要求新期待。

“新阵地”畅通“民意路”

代表委员联络工作还有“新场景”。

记者了解到，随着全国智慧法院建设加快推进，如今，各地法院普遍运用信息化手段加强代表联络工作。湖南法院也不例外——依托“两微一网”、云MAS短信平台等与代表委员互动，并开通“手机报”，定期向代表委员推送法院工作要闻、典型案例，与代表委员联络情况。

近年来，湖南各级法院纷纷在办公区域建起代表委员联络“新阵地”：代表委员之家。将其作为日常接待代表委员来访、向代表委员汇报关注案件等活动的专用场所。

针对现有“代表委员之家”存在的不足，2023年5月，湖南高院代表委员联络处联合机关服务中心、司法装备技术处赴甘肃省高院、检察院进行实地调研学习，了解甘肃两院“代表委员之家”建设情况，并对湖南法院“代表委员之家”建设提出了具体改善方案。

目前，“代表委员之家”选址、装修方案设计工作已经完成，工程施工建设工作正积极推进中。

改造后的“代表委员之家”，将实现线上与线下兼顾、科技与温度并存，为代表委员深度了解法院工作、提出意见建议提供“家”一样的场所和平台。

“用心用情做好代表委员联络工作，以高质量联络工作成效助推全省法院工作高质量发展。”湖南高院党组书记、院长朱玉表示，下一步，湖南法院将充分利用“代表委员之家”等平台开展形式多样的联络活动，切实增进代表委员对法院工作的深入了解，同时加强意见建议办理，将代表委员的建议、提案，转化为全省法院实实在在的工作成果。