芷兰街道志愿者们在常德高铁站开展志愿服务。

红网时刻新闻常德1月30日讯（通讯员 毛梦莎）“您好，我来帮您提行李吧！”“您好，把身份证放在这个位置等待识别后就可以取票了。”“您好，请您在这边排队进站。”1月30日，在常德高铁南站售票大厅、进站口、候车厅一群身着红马甲，头戴小红帽的常德市武陵区芷兰街道志愿者们面带微笑，热情地为旅客提供服务，人群中，他们的身影让这个冬天显得格外温暖。

上午10点，由武陵区芷兰街道新时代文明实践所组织的20多名志愿者，来到常德高铁南站积极开展“文明出行、平安回家”志愿服务活动。

活动现场，志愿者们分别在售票厅、进站口、候车室开展服务，帮助旅客取票、提供引导咨询、维持进站秩序，并帮助老人、带小孩的旅客提行李，得到了他们的认可和点赞。临近年关，志愿者还为旅客们发放春节移风易俗倡议书，引导广大市民度过一个文明节俭、健康祥和的新春佳节。

在一上午的活动中，志愿者们听到最多的话就是感谢，此次活动不仅展示了芷兰志愿者们的良好风貌，也为文明城市的创建助力。

芷兰街道“文明出行、平安回家”志愿服务项目成立于2017年9月30日，六年多来每一个春运、五一、国庆等客流量大的节假日不断档的为旅客提供了志愿服务，芷兰街道新时代文明实践所将把这一爱心主题服务常态化，让更多的爱心人士加入服务团队，让更多的旅客感受到温暖。