（制图/洪雨师）

红网时刻新闻3月18日讯（记者 周芬 石倩妮）民有所呼、我有所应，民有所盼、我有所为。据长沙县网上群众工作部统计，3月11日-3月15日，共受理办理人民网、红网、华声在线等网络问政平台，“微星沙”等微信矩阵群众留言164条，其中咨询求助类62条、投诉类93条、建议类9条，群众回访满意率达98.66%。群众关注热点话题为住房保障类、交通运输、教育类。本周，长沙县网上群众工作部聚焦城市建设类问题，重点关注市政设施维护工作，保障辖区内路灯照明。

【关键词】

城市建设、市政设施维护、路灯

【诉求】

3月6日15时06分，一网友在长沙县网上群众工作部云平台留言，反映东十路（漓湘路-长永高速桥）路段自通车以来路灯就没亮过，希望相关单位查明原因并解决到位。

【处置】

收到群众反映的问题后，长沙县网上群众工作部将该问题转办至长沙经济技术开发区核实处理。3月12日上午，长沙经济技术开发区城建开发有限公司作出公开答复。该公司表示，已组织相关单位进行现勘并对部分损坏的路灯进行更换处理，目前该问题已得到解决。后期，长沙经济技术开发区城建开发有限公司将联合主管部门加强该路段巡查，发现问题并及时处理。

随后网友主动留言反馈：“反馈及时，很满意。你们辛苦了！”

【点评】

路灯是居民夜间生活必不可少的市政设施，在夜间、阴天、雾霾天等情况下，为行人和行车提供光亮，不仅保障了道路出行安全，也增加居民的安全感，更能提高城市居民的生活质量，促进城市“夜经济”的发展。为了提升群众的出行安全指数，长沙县积极听取群众意见，加强对市政设施的检修维护，进一步提高了群众的生活幸福指数和舒适度，为群众营造出一个安全、便利的生活环境。

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“网友”：咨询长沙县退役军人优待的具体清单，是否有相关网上链接。

长沙县退役军人事务局：为扎实做好军人军属、退役军人和其他优抚对象优待工作，确保长沙市《加强军人军属、退役军人和其它优抚对象优待工作的实施意见》落实落地落细，长沙县已出台《长沙县军人军属、退役军人和其他优抚对象优待目录清单及责任分工表》。您可以登录微信小程序“长沙县退役军人服务平台”查阅，也可以到镇（街）、村（社区）退役军人服务站咨询、浏览。

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长沙县金井镇：收到投诉后，我镇第一时间联络相关人员进行核实，目前该交界处属于长沙县的路段已清理。